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Burkhard (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Romatische Übernachtung zum Hochtzeitstag
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

schönes, ruhig gelegenes Hotel mit schöner Umgebung Zimmer sehr schön + ruhig (Bäder toll mit großem Spiegel und toller Dusche, lediglich Badehandtücher zu klein) Hotel etwas zu klein (Eingang, Rezeption, Wellnessbereich) Personal zu oberflächlich, zu desinteressiert am Gast allgemein (z. B. kein Fragen nach Aufmerksam werden auf das Hotel, kein Anbieten eines Verteilers nach den reichhaltigen Buffets, keine Nüsse/Oliven auf Tischen in der Brauerei zum Bier, kein Anbieten einer Massage im Wellnessbereich etc.) tolle Abend-Beleuchtung der Außenfassade/Gemäuer, schöner Vorplatz trotz Erwähnung des Hochzeitstages bei Buchung keine kl. Aufmerksamkeit auf dem Zimmer Das Essen (Frühstück, Buffets) waren sehr schmackhaft und sehr köstlich und sehr schön präsentiert. Die Atmosphäre in den einzelnen Räumen des Schlosses war sehr schön mit schöner Hintergrundmusik, auch zum Frühstück.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burkhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Schloss-Gäste, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Zeit sowie einen schönen Hochzeitstag (trotz unserer Unaufmerksamkeit) auf Wasserschloss Mellenthin verbracht haben und würden uns über ein Wiedersehen natürlich sehr freuen. Wir bedanken uns auch für Ihre Kritikpunkte und werden diese gerne annehmen und umsetzen. Mit freundlichen Grüßen von der Insel Usedom Marika Borowski Rezeption Wasserschloss Mellenthin