- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Auto konnten wir schon morgens um 10 Uhr in die Parkgarage einstellen, zudem war unser Zimmer bereits fertig und wir durften einchecken. Sogar Frühstück wurde uns noch angeboten. Absolut Top und nicht selbstverständlich (Check-In 15:00 Uhr). Roomservice top! Frühstücksbuffet reichlich und frisch, sogar auf die Laktoseintolleranz meiner mitgereisten Kollegin wurde sofort Rücksicht genommen. Alles in allem ein absolut geniales, gut gelegenes Hotel mit einmaligem Service, supernettem und zuvorkommendem Personal! Werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen und ganz sicher wieder besuchen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jacqueline |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jacqueline, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es ist wirklich schön zu lesen, dass wir Ihren Aufenthalt zu etwas Besonderem gestalten konnten und Ihnen Ihre Zeit hier in guter Erinnerung bleibt. Unser höchstes Bestreben tagtäglich ist die Erwartungen unserer Gäste zu treffen bzw. zu übertreffen und dank Ihrer lieben Worte wissen wir, dass wir das bei Ihnen geschafft haben. Insbesondere Ihr Lob an unser Team werden wir unverzüglich weiterleiten. Weil diese schöne Art der Anerkennung garantiert die Erhaltung der Leidenschaft, mit der unser Team unseren Gästen täglich gegenüber tritt. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt und verblieben mit den besten Grüßen aus Köln, Ihr Hotel im Wasserturm Team
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