- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Klimaanlage lässt sich nicht regulieren, macht furchtbaren Lärm. Beschwerden diesbezüglich wurden ziemlich unprofessionell "abgebügelt". Saunabereich ist ein Witz-sehr klein, kein Tauchbecken. Vorbestelltes Babyreisebett war nicht im Zimmer, Nachlieferung hat lange gedauert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrte Sybille, besten Dank für Ihren Eintrag und dass Sie sich die Zeit genommen haben diesen zu verfassen. Die Eindrücke unserer Gäste während Ihres Aufenthaltes sind für uns wichtige Informationen zur ständigen Optimierung unserer Qualität. Zukünftig werden in den von Ihnen angesprochenen Bereichen Neuerungen stattfinden. Wir hoffen Sie schon bald als zufriedenen Gast wieder in unserem schönen Wasserturm begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, die Geschäftsleitung des Wasserturms
Hotels in der Nähe von Wasserturm Hotel Cologne, Curio Collection by Hilton
Beliebte Hotels in Köln
Beliebte Hotels in Deutschland
