- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr geehrte Damen und Herrn, wir haben das Hotel WATER SIDE RESORT & SPA vom 14.5.-24.5.15 über Sie gebucht (Buchungs-Nr. 7296308/2). Es war die Reise zu unserem 10. Hochzeitstag. Das Haus hatte zu diesem Zeitpunkt da. 6 Wochen geöffnet. Das Gute zuerst, das Personal ist sehr bemüht und freundlich. Das Essen ist ebenfalls sehr gut (überwiegend türkische Küche) kurzer Weg zu Strand mit kleinem Grill dessen Qualität leider nur dadurch ein wenig gemindert wurde, das es vom Hotel zugelassen wurde, dass einige Gäste nur mit nasser Badehose oder Bikini bekleidet sich über das Buffet hermachten (ein T-Shirt hätte gereicht) Nun zu den Zimmern. Die Zimmerausstattung ist leider so schlecht, dass man davon ausgehen kann, dass es in einem Jahr völlig abgewohnt ist. Angefangen bei klemmenden Schranktüren und dadurch nicht zu öffnenden Schubladen. Ein jetzt schon abgenutzter billiger Laminatboden, sehr scharfkantiges Geländer mit erheblicher Verletzungsgefahr für Kinder ( wir hatten ein Familienzimmer ). Das Bad hat eine ausreichende Größe aber bei diesem Zimmertyp keine Lüftung. Es gibt zudem eine starke Geruchs- und Geräuchbelästigung durch die Entwässerungsleitungen. Es wurde auch noch im Hotel gebaut, Baugebinn teilweise um 6:30 h (ausschlafen??). Der Balkon bei unserem Zimmertyp ein Witz eher ein Austritt über der Müllentsorgung des Hotels. Abends auf der großen Terrasse und in der Hotellobby wurde man zusätzlich durch starken Geruch einer Müllverbrennungsanlage belästigt. Auch die Fliesenböden im Bereich der Restaurants weisen schon sehr große Beschädigungen auf. Der gegenüberliegende Grillplatz störte dagegen kaum, da roch es eher lecker. Auch am Pool war es wegen der sehr rutschigen Fliesen nicht ungefährlich. Unser Erfahrung zeigt, dass wir ihren tollen Beschreibungen im TV in Zunkunft nicht mehr zu blauäugig vertrauen können (wenn überhaupt).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |