Alle Bewertungen anzeigen
Ilona (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Müssen sich anstrengen um 5 sterne zu erlangen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

total abgelegenes hotel, ringsrum nur baustelle. neu eröffnetes hotel.läuft alles noch nicht rund. wir haben aber das beste aus dieser woche gemacht. die sonne hat gescheint und wir hatten schöne 25 grad. die zimmer sind modern eingerichtet und sauber. hatten ein doppelzimmer mit direktem meerblick dafür hatten wir einen großen grillpark vor dem fenster wo täglich gerillt wurde und die autos auf die motorleistung geprüft wurden. die autohupen wurden auch stundenlang getestet.meine tochter hatte seitlichen meerblick und der mitarbeiter von fti erklärte den seitlichen meerblick so - das meer müsse man nicht sehen können das zimmer sei nur in die richtung meer ausgerichtet- ok das wussten wir dummen touristen auch noch nicht. meine tochter hatte dafür einen super ausblick auf eine baustelle- essen im restaurant war gut und abwechslungsreich. service sehr unterschiedlich aber immer nett und bemüht. aussenbereich restaurant einfach zu wenig sitztplätze. fischrestaurant einfach nur schlecht. weg zum strand ist halt eine baustraße. strand, liegen geht so snackbar nicht nach meinen geschmack. es gab nicht mal ein bisschen obst. pool schön, liegen und schirme ok animation laut und aufdringlich. rezeption - die damen immer nur unfreundlich. kein willkommen, kein danke, kein bitte, keine gute heimreise. die haben nicht mal aufgeschaut wenn man was gefragt hat. die waren immer nur schlecht gelaunt und gestresst. ich habe die dame gefragt ob sie auch ein bisschen freundlicher sein könnte da meinte sie sie sei im streß und dann gehe das nicht. der rezeptionsmanager sehr nett und hilfsbereit auch bei einer reklamtion. der fti mitarbeiter arbeitet glaube ich fürs hotel und nicht für die gäste. eine reklamation wurde unfreundlich und nicht hilfreich behandelt. er wollte seine ausflüge verkaufen der rest hat ihn nicht interessiert. hat einen dargestellt wie wenn man ein bisschen blöde wär. alles in allem würde ich sagen eine 3 sterne anlage die ich im jetzigen zustand nicht wieder buchen würde .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:56-60
    Bewertungen:36