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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1 Woche • Strand
Tolles Personal, leckeres Essen, schöner Strand
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider hatten wir bei der Anreise schon eine negative Beanstandung. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Meerblick gebucht und wurden in ein ganz anderes Zimmer gebracht. Nachdem wir sofort reklamierten war das dank dem Kofferboy dann kein Problem und wir bekamen unser Zimmer mit Meerblick. Allerdings sprechen die Damen und Herren an der Rezeption gar nicht oder sehr schlecht deutsch und sind sehr unfreundlich. Ganz anders begegnete uns das gesamte restliche Personal…. Egal ob im Service im Restaurant, an der Strandbar, Pool-Snackbar, das Zimmermädchen oder in allen anderen Bereichen. Alle, wirklich alle Kellner sind sehr freundlich, höflich und bemüht, dass es einem an nichts fehlt. Das Personal spricht gut deutsch und ist immer zu Späßen aufgelegt. An der Strandbar wurden wir sehr nett von Mustafa und Osman bedient. Ganz besonders bedanken wir uns beim Barkeeper Koltuk Mikail, der sowohl an der Poolbar sowie Terrassenbar, in der Lobbybar und in der Discobar sowie im Service im Restaurant seinen "Mann" steht und dabei immer freundlich, zuverlässig und lächelnd die Gäste bedient. Sein Markenzeichen ist sein "Piratentuch", sodass er einem gleich ins Auge sticht. Das Hotel hat uns bis auf ein paar Mängel gut gefallen… Gut wäre auch, die Silikonfugen in der Dusche zu erneuern, da das Bad teilweise unter Wasser steht. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, könnten aber etwas größer sein. Balkon auch etwas klein. Schranktüren lassen sich nicht gut schieben…. Das Essen ist wirklich sehr gut und für jeden etwas dabei. Zum feinen Sandstrand sind es zu Fuß ca. 5 bis 7 Minuten. Schneller geht´s mit dem Shuttleservice der alle 30 min fährt. Es gibt genügend Liegen und Sonnenschirme, sodass man nichts reservieren muss. Der Einstieg ins Meer ist leider etwas steiler als erwartet und mit kleinen Kieselsteinen, aber kein Problem. Schön wäre es allerdings wenn es Handtücher am Strand gäbe, dann müsste man sie nicht immer hin und her schleppen, zudem die blonde Dame im Spa, die die Handtücher wechselt sehr unflexibel und unfreundlich ist. Die abendliche Unterhaltung war abwechslungsreich…. Live-Musik (sehr guter Sänger), Karaoke, Shows usw. Den Abend ließen wir immer in der Disco bei Mikail ausklingen, genossen seine Cocktails und tanzten zur Musik der DJ´s Apo und Adar. Was wirklich störend ist, ist der Geruch der Müllverbrennungsanlage. Sehr schade, da das Hotel in unseren Augen eine schöne Lage hat, da es sich in einer "Sackgasse" befindet und sehr ruhig liegt. Der Grillplatz der Einheimischen hat uns überhaupt nicht beeinträchtigt, im Gegenteil….. Wir fanden es sehr schön mit welch einer Lebensfreude diese Menschen mit ihren Familien feiern und singen. Alles in Allem hat es uns gefallen und wir würden wieder hinfliegen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1