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Nadine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Bestimmt in einem Jahr besser als jetzt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist optisch sehr schön. Die Zimmer sind auch sehr groß und modern eingerichtet. Allerdings bemängel ich die Sauberkeit. Es wird nie richtig gut geputzt, der Balkon wurde z.B. in unserem Aufenthalt nie gereinigt. Außerdem ist beim Imbiss am Pool überall Dreck sowie Essensreste und wird auch nicht über Nacht weggeräumt. Die Toiletten am Pool und Strand sind auch nie sauber. Die Musik die den ganzen Tag am Pool läuft ist immer die gleiche —> zum Teil sehr sehr nervig. Für Familien mit Kindern ist es schon geeignet, da viel Programm. Allerdings für einen Pärchenurlaub, wo man sich ein bisschen Abendprogramm wünscht, nicht empfehlenswert. Der Service im Restaurant lässt auch zu wünschen übrig. Finde das Personal relativ unfreundlich und gar nicht geübt. Eventuell in einem Jahr besser eingespielt, allerdings würde ich nicht mehr herkommen.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr modern eingerichtet. Top Matratzen. Große Zimmer, sehr schön.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen gab es jeden Tag das gleiche am Buffet. Einen Abend besuchten wir das bulgarische Restaurant, das vom Service her besser war. Service im HauptRestaurant ließ zu wünschen übrig. Das Personal ist meiner Ansicht nach überhaupt nicht organisiert.


    Service
  • Schlecht
  • Wir fanden das Personal relativ unfreundlich, nicht zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Fahrtzeit zum Hotel nur 15-20 Minutem, was ich super fand. Allerdings gibt es nicht wirklich tolle Ausflugsziele, die angeboten werden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder ein Paradies, für Erwachsene eher langweilig. Vorallem am Abend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadine, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Wave Resort entschieden haben und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Gestaltung des Hotels und der Zimmer gefällt. Jedoch bedauern wir, dass wir während unserer Eröffnungsphase Ihren Erwartungen nicht voll und ganz gerecht werden konnten und unser Konzept Sie nicht gänzlich überzeugte. Diese Eröffnungsphase wird in Kürze abgeschlossen sein, wir sind nahezu bei 100% angelangt. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen, damit Sie das Hotel von der besten Seite erleben und genießen können. Herzliche Grüße vom Guest Relation Team