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Deniz (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Qualität nimmt ab
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Schon öfter habe ich das Hotel gebucht, es war immer ok und hat durch die Lage echt bisher gewonnen. Diesmal nicht. Es war an dem Wochenende, als wir da waren, sehr warm und die Klimaanlage ist ausgefallen, kein Techniker hatte angeblich Zeit zu kommen, echt ein Witz. Das Badezimmer war wirklich nicht sauber und der duschvorhang war voller ekeliger flecken und total versifft. Auch schimmelflecken waren vorhanden. Staub war auch nicht ordentlich gewischt. Ninja, wenn man nur übernachten möchte, ist es durch die Lage ein guter Ausgangspunkt. Sonst..., naja!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Deniz
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag lieber Deniz, Sommer ist herrlich, die Zimmertemperaturen in dieser - für viele Menschen zu kurzen Jahreszeit - oft herausfordernd. So hat alles seine zwei Seiten. Wir bedauern, dass unsere Klimaanlage nicht die gewünschte Leistung erbracht hat und Sie unter dem Zimmerklima gelitten haben. Bitte entschuldigen Sie und sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch an. Wir kümmern uns um Alternativen. Wir hoffen, Sie geben uns eine neue Chance und sind wieder unser gast. Ihr WELCOME HOTEL MARBURG-Team