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Hartmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Managementfehler
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Management scheit Kapazitäten völlig falsch einzuschätzen, so war z.B in einem Restaurant eine einzige Bedienung , die auch noch in einem anderen zeitweilig bedienen musste-Eregebnis-erst musste ich eine halbe Stunde auf ein Bier warten um dann zu erfahren, die Bedienung hatte es in dem Stress vergessen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im WELCOME HOTEL MESCHEDE. Wir freuen uns, dass Sie Ihrer Bewertung Verbesserungsvorschläge zugefügt haben und bedauern, dass unsere Servicequalität nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Die Servicequalität, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben entspricht absolut nicht unserem Standard und wir bedauern diesen Vorfall sehr. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie erneut in unserem Haus begrüßen dürfen. Ihr Team vom WELCOME HOTEL MESCHEDE