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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Um 9.30 Uhr waren die Frühstücksbrötchen aus!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolle Lage, schöne Zimmer, nach hinten raus absolut ruhig. Wir waren schon mal dort und haben uns sehr gefreut, wieder dort zu wohnen, insbesondere wegen dem tollen Frühstückbuffet. Das war auch diesmal toll ... aber Frühstück sollte es bis 10.30 Uhr geben, aber um 9.30 Uhr waren die Brötchen aus, obwohl noch laufend Gäste kamen. Auf die unzähligen Nachfragen hin gab es nach einiger Zeit noch einen kleinen Korb mit Sammelsurium-Brötchen (maximal 10 Stck. bei ca. 30 nachfragenden Gästen). Aber die waren ledern und mindestens 3 Tage alt. Ein brechendvoller Frühstücksraum und ein einziger Kellner, der wirklich arbeite, was er konnte. Kaffee bringen, Tische neu eindecken ... Wir haben ihn für seine Ruhe bewundert. Bar und Restaurant Plückers war um 23.30 Uhr fest verschlossen, obwohl es eigentlich bis 1.00 Uhr nachts geöffnet sein sollte. Parken vor der Tür (!) kostete zusätzlich und war reichlich teuer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:67
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und unseren Service zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich für Ihren wiederholten Besuch in Paderborn erneut für uns entschieden haben. Umso Bedauerlicher ist es, dass wir Sie diesmal nicht zu 100 Prozent mit unserer Leistung überzeugen konnten. Wir werden dies natürlich überarbeiten und dürfen Ihnen versichern, dass Sie eine absolute Ausnahme hier im Haus erlebt haben. Schon bei Ihrem nächsten Besuch werden wir Sie wieder mit unserem Service begeistern, versprochen! Bis dahin die besten Grüße aus Paderborn Ihr Team vom Welcome Hotel Paderborn