Das Haus ist außergewöhnlich gut - habe nur eine Anmerkung, hatte am ersten Tag mit meinem Starssenschuh ausversehen mein Bett beschmutzt - es fand aber kein Bettlakenwechsel statt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Hotelgäste, Ihre Erfahrungen sind wichtig für uns. Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Dies ist uns Motivation dranzubleiben und immer weiter daran zu arbeiten. Vielen Dank für Ihre Information. Wir haben mit unseren Mitarbeitern über diesen Missstand gesprochen und möchten uns ausdrücklich dafür entschuldigen, dass das verschmutzte Laken übersehen wurde. Dies lag nicht in der Absicht des Zimmermädchens. Unsere Motivation ist zu erreichen, was uns am Wichtigsten ist, dass Sie sich wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns über Ihren erneuten Besuch sehr freuen. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG.

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