Aus DeutschlandFür den Preis gibt es sicher einiges zu tun. Es liegt sehr ruhig und man ist schnell zu Fuß in der Altstadt. Personal an der Rezeption und im Restaurant sehr freundlich und hilfsbereit.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Für ein 4 Sterne Haus hätte ich mehr erwartet. Der Tepich war abgenutzt und fleckig, im Bad, Dusche, leichter Schimmel und Kalk. Etwas viel Staub auf dem Schreibtisch und leider im Kleiderschrank Überbleibsel vom Vormieter. Ansonsten war das Zimmer schön groß und ruhig. Safe war vorhanden. 2 schöne Sessel. Leider auch kein Kühlschrank. Dafür eine Kaffeemaschine.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ramona |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 80 |
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie die ruhige Lage unseres Hauses sowie die Nähe zur Altstadt genossen haben. Ihr Lob für unser freundliches und hilfsbereites Personal geben wir gerne weiter. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und dem Zustand des Teppichs sowie des Badezimmers nehmen wir sehr ernst. Wir werden umgehend mit unserem Housekeeping- und Instandhaltungsteam Rücksprache halten, um diese Punkte zu klären und zu verbessern. Auch Ihre Anmerkung zum fehlenden Kühlschrank haben wir zur Kenntnis genommen. Wir versuchen stets, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und prüfen regelmäßig mögliche Optimierungen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit spürbaren Verbesserungen überzeugen zu dürfen.
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