Wir hatten ein schönes, sauberes Zimmer für einen stolzen Preis. Wir sind erschrocken darüber, wie unfreundlich und abweisend sich die Gäste untereinander verhalten haben, kein Gruß am Morgen, nicht mal ein Kopfnicken. Ist das so, wenn man reich ist und sich einen Hotelaufenthalt bei Ihnen leisten kann?! Die Angestellten machen bei solchen Gästen einen anstrengenden Job!!!!!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sylke
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sylke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Über die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben, freuen wir uns sehr. Schade, dass Sie ein solches nicht sehr höfliches Erleben in unserem Hause hatten. Jedoch haben wir in der Regel freundliche Gäste. Wir bedauern, dass Sie dies in unserem Hause während Ihres Aufenthaltes nicht erleben durften. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, ums Sie zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

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