Ich treffe mich jedes Jahr im Dezember oder Januar für 3 Tage mit einer Freundin in einer anderen Stadt, in einem schönen Stadthotel. Bamberg und das Welcome Hotel Residenzschloss waren ein echtes Highlight. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, das sehr freundliche Personal, das großzügige Zimmer mit schönem Bad (ganz neu?), das schöne Frühstücksbuffet, die Nähe ins Zentrum Bambergs und zum Dom - es hat einfach alles gepasst.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Eva
Alter:	66-70
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Eva, sehr schön für unser Team, wenn wir lesen, dass Sie unseren Service schätzen, sich wohlgefühlt haben und unsere Mitarbeiter loben. Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihre herzlichen Worte. Dies ist für uns Motivation und zeigt, wir sind auf dem richtigen Weg. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

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