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Fred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2008 • 3-5 Tage • Stadt
4 Sterne plus: Anspruch und Wirklichkeit?
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das schöne Hotel hatte einen gravierenden Mangel. Im Bereich des Restaurants war der Service eine Zumutung. Z. B. saßen wir abends zusammen mit ca. 12 Personen auf der Terrasse. Bedienung kam nach ca. 10 Minaten nach Aufforderung. Prosecco war nicht gekühlt, Bier war abgestanden. Am Nachbartisch wurde anstatt des bestellten Cynzano Weißwein serviert. Beim Abendessen wurde ein falscher Preis für das Buffet genannt, von den "Fischvariationen" am Buffet war ab 20 Uhr nichts mehr zu sehen. Nachlegen erfolgte bis kurz vor 22 Uhr nicht. Die Aufmerksamkeit des Personals im Bereich Restaurant ließ sehr zu wünschen übrig. Deshalb würden wir dieses Hotel nicht mehr besuchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fred
    Alter:51-55
    Bewertungen:5