Ich hatte ein Nichtraucherzimmer, leider vom ersten bis letzten Tag mit anhaltend miefiger Luft, auch Zigarettengestank, der sich durch Lüften nicht beheben ließ. Der Mief saß offentsichtlich im Teppich und in den Matratzen.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im Juni 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heiner
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Heiner, Ihr Erleben ist wichtig für uns. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Mit unsere Hausdame haben wir über Ihren Hinweis gesprochen. Unsere Motivation ist zu erreichen, dass Sie sich rundherum bei uns wohlfühlen. Über die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben, freuen wir uns sehr. Dies ist uns Ansporn, dran zu bleiben und immer weiter daran zu arbeiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom WELCOME KONGRESSHOTEL BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

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