Im Doppelbettzimmer ist für zwei Personen nur ein Stuhl vorhanden, esgibt zu wenig Ablagefläche, der Spühlknopf an der Toilette befindet sich hinter dem Klodeckel, wenn dieser geöffnet ist, das ist sehr schlecht, die festen Kleiderbügel sind hinderlich, Beleuchtung im Zimmer und Bad zu wenig, keine Toilette im Erdgeschoss in Nähe des Empfangs- und Frühstücksraum, sehr laute Akustik bei vollem Betrieb auch im Empfangsbereich

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Inge
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Inge, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Sie helfen uns mit Ihren Hinweisen, die Servicequalität und unsere Leistungen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und hoffen. Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom WELCOME KONGRESSHOTEL BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

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