Welcome Parkhotel Euskirchen

Gut: - Zimmer (groß, edel, tolles Bad, elektrische Bedienung der Fenster) - Frühstück (Auswahl, Geschmack) Schlecht: Wie man sich durch Geldgier bei den Gästen unsympathisch macht, indem man für jede Kleinigkeit den Satz entgegnet "Das kostet...", hat das Parkhotel Ameron eindrucksvoll unter Beweis gestellt. Auf meinen schriftlich geäußerten Wunsch in der Standard-Zimmerkategorie bitte ein Queenbett statt zweier Einzelbetten bereitzustellen, antworte man mit dem Hinweis, dass es mehrere Zimmerkategorien gebe und ein Queenbett mit einem Aufpreis von 40,- Euro für 2 Nächte verbunden wäre. Der Focus lag in der Antwort spürbar auf Gewinnmaximierung. Von Service keine Spur. Eine solche kundenunfreundliche Antwort war mir nach unzähligen Hotelbesuchen weltweit bislang fremd. Beim Checkin die erstaunte Frage der Rezeptionistin: "Sie sind sich bewusst, dass sie 2 Einzelbetten haben?" Was hat man anderes erwartet, schließlich geht's um eine volle Hotelkasse und nicht um Kundenkomfort, wie man fälschlicherweise annehmen könnte. Beim Checkout wurden wir doch glatt gefragt, ob die 0,7-l-Wasserflasche, die neben 2 Glaesern auf dem Schrank stand (und ohne Preisliste von uns als Service verstanden wurde), getrunken wurde!? Wir bejahten und die Dame sagte "Das macht 3,- Euro!" Symbolisch für dieses Hotel, das jede noch so kleine Leistung, wovon die meisten in anderen Hotels gratis sind, zu Geld macht. Weitere Beispiele: Die direkt am Hotel vorbeiführende Straße ist parkgebuehrenlos - natürlich kein Hinweis seitens des Hotels. Stattdessen wurden wir bei der Ankunft direkt gefragt, ob wir mit dem PKW gekommen wären und das Hotelparkhaus nutzen würden (10 Euro pro Tag). Anderes Beispiel: Seit wann zahlt man für zeitigeren Checkin/Hotelzimmereinlass (40 Euro) und späteren Checkout (60 Euro) horrente Zusatzkosten!? Ich würde dieses Hotel aus diesem Grund nie weiter empfehlen, da man schnell das Gefühl bekommt, nur dafür da zu sein, um die Interessen des Hotels (Profit) zu befriedigen/erfüllen. Weitere Kritikpunkte: - dunkles Zimmerlicht - teils eingestaubtes Zimmer - WLAN-Code muss nach 1 Tag neu angefordert werden - kein Wasserkocher oder ähnliches vorhanden - kein Bademantel oder ähnliches steht für Wellness-Bereich zur Verfügung - Fitnessraum mit einer Innentemperatur von über 25 Grad kaum effektiv nutzbar, Temperatur wegen fehlender Fenster und fehlender Klimaanlage nicht herunter regulierbar, Was bringe tolle Fitnessgeräte, wenn die Umgebungstemperatur, die entscheidend ist, Sportlern nicht zumutbar ist!?

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife