Welcome Parkhotel Euskirchen

Zahlreiche Mängel im Hotelzimmer trüben den ansonsten guten Gesamteindruck, aber die mangelnde Einsicht des Hotelpersonals/-managements veranlassen mich, das Parkhotel nicht weiterzuempfehlen. Zu den reklamierten Mängeln zählten ein defekter Duschkopf, eine undichte Duschzelle, die zur totalen Überschwemmung des Badezimmers führte, Geruchsbelästigung im Badezimmer, tagsüber ein aufgeheiztes Zimmer aufgrund der Sonneneinwirkung (Jalousien waren defekt und ließen sich nicht runterfahren), sowie ein sehr schlechter WLAN-Empfang. Insgesamt war der Aufenthalt im Parkhotel ein eher unerfreuliches Erlebnis.

Ansich bietet das Parkhotel schöne geräumige Zimmer, aber die Summe der zahlreichen Mängel war höchst ärgerlich.

Gastronomie im Restaurant war gut, aber m.E. etwas überteuert. Das Frühstück war akzeptabel.

Das Servicepersonal war nur schlecht erreichbar und nicht wirklich betroffen über die angesprochenen Mängel. Die geäußerten Beschwerden wurden formal bedauert und - unglaublich, aber wahr - mit im Haus bekannten "baulichen Fehlkonstruktionen" (undichte Duschzelle und schlechtes WLAN) erklärt.

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