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Hannelore (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Start einer Kurzreise durch die Eifel
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hier starteten wir mit unserer einwöchigen Kurzreise durch die Eifel. Das Hotel liegt an einer Hauptverkehrsstraße gegenüber dem Bahnhof. Parkmöglichkeit in einer Tiefgarage, mit direktem Aufzug zur Lobby und von dort zum Zimmerbereich. Die Zimmer mit Bad waren großzügig geschnitten und sind hochwertig eingerichtet. Einziges Manko: Geruchsbelästigung auf den Gängen und im Zimmer (Raucher? Ausdünstung des Teppichs?). Da unser Zimmer nicht zur stark befahrenen Straße lag konnte kontinuierlich gelüftet werden. Das Personal im Restaurant/Bar war trotz einer Hochzeitsgesellschaft immer aufmerksam und erfüllte selbst Sonderwünsche. Kritik über den verstopften Duschablauf wurde unverzüglich angenommen und behoben. Der sehr freundliche Service, egal in welchem Bereich, vom Empfang bis zur Abreise war exzellent. Vielen Dank nochmals an alle Mitarbeiter.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hannelore
    Alter:56-60
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Den von Ihnen wahrgenommenen Gerüchen werde ich selbstverständlich nachgehen. Kommen Sie bald wieder! Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Erik Roedenbeck Direktor