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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
5 Sterne , JA...aber...
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Das Personal & die Kellner waren sehr freundlich. Die Zimmer waren super ausgestattet. Wir hatten 2 Doppelzimmer von dem 1 Zimmer gut gereinigt wurde und das neben an eher sehr schlecht (die Fotos möchte ich euch ersparen). Das Essen im Hotel war sehr gut. Am Strand wurde auch jeder satt, aber als ich mit ansehen musste wie der Koch das übrig gebliebenen Dönerfleisch von einem Teller mit seinen blanken Händen wieder unter das frische mischte, wurde mir ganz anders! Sehr nervig waren die Bedrängungen unsere Hotelbewertung direkt im Hotel abgeben zu müssen (habe ich nicht gemacht). Leider wird demnächst ein neues Hotel sehr nahe ans Charme gebaut, deshalb befürchte ich das die Gemütlichkeit darunter leiden könnte, mal abwarten. Besonders hervorheben möchte ich den Barcheff Ramazan, sowie die Kellnerin Melekin und Kellner Yalcin. Aber auch alle anderen waren TOP. Mein persönliches Fazit: Die positiven Seiten des Crown Charme überwiegen weit den negativen, auch wenn sich das vielleicht anders liest. Wir werden das Hotel hoffentlich nächstes Jahr wieder besuchen können. Bis dann...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Liber Michael , Wir bedanken uns , dass Sie Ihre kostbare Zeit Genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Uns ist das Feedback unserer Gäste sehr wichtig. Durch Ihre vorgebrachten Kritik punkte geben Sie uns klar die Möglichkeit, unseren Service und unser Angebot weiter zu verbessern . Diese Themen wurden sofort an die entpsrechende Vearntwortliche weitergeleitet. Wie die meisten Hoteliers haben wir auch ein Laptop für die Hotelgäste zur Verfügung gestellt, welches wir mit IP Adresse an Holidaycheck mitgeteilt haben. Die Gäste können hier eine Bewertung schreiben und ihre eigene Meinung äussern. Es wird hier also nichts falsch gemacht. Wir versprechen einen erneut wunderschönen Urlaub, falls Sie sich das nächste Mal wieder für unser Hotel entscheiden. Side Crown Charm Management