Wir waren eine Woche dort. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Beim Personal erlebt man beides. Einige sind sehr freundlich, geben sich echt Mühe. Die Frauen beim Personal sagen selten Hallo oder die Tageszeit, ignorieren die Gäste oder bringen wiederholend falsche Getränke.Das Abendprogramm fand entweder gar nicht statt oder immer das selbe. Die Musik war viel zu Laut. Eine Unterhaltung war kaum möglich.
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Sehr geehrter Herr Christian, ich bedanke mich im Namen des "Side Charm Palace" Managements bei Ihnen für Ihre Bewertung. Wir verfolgen nur ein Ziel- die Zufriedenheit unserer Gäste. Leider war es uns nicht möglich noch während Ihres Urlaubs in unserem Hause zu reagieren, denn Ihre konstruktive Kritik erreicht uns auf diesem Wege. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht vollkommen zufrieden stellen konnten. Abschliessend bedanken wir uns für Ihre Besuch und hoffen dennoch auf einen weiteren Besuch. Mit freundlichen Grüssen ihr"Side Charm Palace" Management
