Well Palace Side

Alle Sachen, die man bereits über Kataloge erfahren kann, werde ich hier nicht näher erläutern. Zunächst ein erster kleiner Kritikpunkt: Wenn man in ein Hotel kommt, erwartet man ein Herzlich Willkommen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren nett, aber ein schon 100 mal kopiertes DIN-A4-Blatt mit allem was man so braucht in einem 5*-Hotel! Hier könnte sich die Hotelleitung ruhig mal dazu hinreißen lassen und ein anständig bedrucktes Willkommensbuch auslegen. Ein Begrüßungssekt und alles wäre perfekt. Die Sauberkeit im Hotel ist gut. Wir waren im "alten" Gebäude Zimmer 4022 (Familienzimmer mit Blick zum Pool) untergebracht. All-In gibt's bis 0 Uhr. Danach kann man bis morgens um 7 Uhr im Hauptrestaurant essen. Getränke gibt es aber ab dann keine mehr, soweit wir mitbekommen haben. Die Gästestruktur ist hauptsächlich deutsch, etwa 90%. Altersdurchschnitt Anfang - Mitte Oktober: etwa 35% Familien, 35% Rentner, 30% Sonstige meistens Paare. WLAN erster Kritikpunkt: Nur phasenweise mehr als 1 Balken. Auf dem Zimmer ziemlich mies, in der Lobby OK. Zum Whatsappen reichts. Da könnte mehr gehn. Total nett war auch der Fotograf. Leider haben wir uns hier im Nachhinein geärgert. Er wollte 7 Euro für ein gedrucktes Foto, 10 Euro für ein digitales !!! So weit so gut. Man geht aber davon aus, dass man am Preis etwas machen kann, wenn man mehr kauft. Und es ist jedem klar, dass man am Ende 50 Bilder hat, die einem gefallen. Nun, es gab ein Angebot über 210 Euro (!!!). Bei Auswahl von weniger Fotos gab es kein Entgegenkommen. Im Endeffekt haben wir 4 Bilder für 28 Euro gekauft und viele schöne Bilder wurden direkt gelöscht. Insgesamt haben wir einen total erholsamen Urlaub verbracht. Wer mit seinen Kindern im Alter von 0-12 etwas Relaxen möchte, ist hier richtig. Für Jugendliche könnte evtl zu wenig los sein im Hotel. Für uns war es genau passend. Vor allem aber wegen dem Service (was ich noch nicht erwähnt hatte war die Tatsache, das wir zwar Trinkgeld geben, dies aber in einem durchschnittlichen Maße tun), den wir so gut selten erlebt haben, überlegen wir nochmal in dieses Hotel zu fahren. Normaler Weise fahren wir nicht 2 Mal ins gleiche Hotel... Vielen Dank nochmal an alle Mitarbeiter des Hotels, die sich durch die Bank für uns ins Zeug gelegt haben. So macht Urlaub Spaß!

Familienzimmer wie beschrieben riesig! Genug deutsche TV-Sender vorhanden. Besseres WLAN wäre auf dem Zimmer wünschenswert. Alles war immer sauber. Wasserkocher auch vorhanden. Da unser Kleinster erst 2 Jahre alt ist, wurde zum 2.Bett im Kinderzimmer zusätzlich ein Kinderbett hineingestellt. Die Minibar wird mit nichtalkoholischen Getränken aufgefüllt. Zimmer in Richtung Pool sind m.e. die besten. Generell denke ich dass das 4er Gebäude sehr passend für Zimmer ist. Einzig die Raumaufteilung kann man bemängeln.

Es gibt 1 Hauptrestaurant, was wir immer zum Abendessen und häufig zum Mittagessen besucht haben, da die Auswahl riesig war und immer für jeden von uns was dabei war. 1 Mal haben wir am Strand gegessen. Das war OK, aber natürlich mit etwas weniger Auswahl. Es soll 4 A´la Carte-Restaurants geben... Ehrlich gesagt haben wir keins davon genutzt. Wir haben ziemlich hohe Ansprüche ans Essen, aber hier gibt es wirklich nicht viel zu meckern. Einzig den Mitternachtssnack kann man nicht empfehlen, da die Speißen durchweg kalt sind (mussten wir am ersten Abend machen, da wir so spät ankamen), Die Salate schmeckten mir persönlich nicht, da sie mit zu viel Petersilie gewürzt werden (ist aber glaube ich so in der Türkei). Außerdem könnten Gemüse und Nudeln etwas weniger lang gekocht werden... OK, jetzt sieht es so aus, als wenn das Essen gar nicht so toll wäre, aber es war wirklich überwiegend lecker:-)

Der Service war bisher mit das Beste, was ich erlebt habe. In der Türkei war er der Beste (3x da gewesen). Alle waren freundlich, hilfsbereit und gedankenschnell. Viele machten auch Späße mit den Kindern. Zwei Kellner stachen trotzdem noch heraus: Ali und Kerim. Der Knaller: Am letzten Morgen wurden wir gefragt, wie lange wir noch bleiben und wir haben gesagt, letzter Tag. Man bot uns für den Abend eine Tischreservierung an. Als wir dann zum Abendessen kamen wir alles ganz toll geschmückt. Super! Auch sprachen alle Kellner und Bediensteten gut deutsch. Ich denke auch ohne Englischkenntnisse wären wir gut durch den Urlaub gekommen. Zimmerreinigung auch immer super. Unser Safe war mal defekt. Innerhalb von 2 Minuten kam ein Mitarbeiter vorbei und reparierte ihn. Bei einem Freund, der uns begleitet hat war das Telefon kaputt und sein Zimmer grenzte an einen Aufzug. Dadurch konnte er nachts nicht schlafen. Er bekam nach einem Tag ein neues Zimmer.

Das Hotel liegt direkt neben dem Schwestehotel Side Crown Palace, welches man aber nicht "mitnutzen" kann. Zum Strand läuft man keine 10 Minuten an ein paar Geschäften und ein paar Hotels vorbei. Flughafentransfer 1 Stunde. Shoppingmöglichkeiten könnten besser nicht sein! Umringt von vielen Bazaren mit unendlichen Verwirrungen findet jeder was er braucht! Nightlife im Hotel sehr gediegen. Wie oben geschrieben bis 12 Uhr, dann ist Schluss. Im Keller befindet sich zwar eine Disco, die aber zu unserer Zeit nie geöffnet hatte. Vorsicht: In Kürze werden die Bauarbeiten direkt daneben an einem neuen Hotel beginnen, das im Mai 2016 eröffnen soll. Dies könnte im Zeitraum zu Beginn des neuen Jahres zu Lärmbelästigungen führen. Hier auf jeden Fall vorher informieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wer viel Sport und Animation sucht ist hier definitiv falsch. Wir legen hier relativ wenig Wert darauf, weshalb das Angebot für uns durchaus ausreichend war. Es gibt eine Tischtennisplatte und einmal am Tag wird Dart gespielt. Für die Frauen gibt's dann noch ein paar Tanz- und Gymnastikübungen, das wars! Außerdem gibt's 4 Rutschen, die sehr viel Spaß machen. Am Pool waren meist nur etwa 60% der Liegen belegt. Es wäre hier schön, wenn man ein paar weniger hinstellen würde, um so etwas mehr Freiraum zu schaffen. Außerdem gibt es 5 Strohhütten um den Pool verteilt, welche man scheinbar privat mieten kann. Hat aber keiner gemacht... Die Pools sind nicht beheizt, was heißt, dass man im Schatten schon mal ins Frösteln kommt. Was gar nicht geht ist das Babybecken. Es ist das kälteste von Allen. Dieses muss zwingend beheizt werden!