Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Heinrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
Gutes Hotel - aber mit Baustelle und Straßenlärm
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unsere Anreise war spät Abends. An der Reception äußerten wir, daß wir bereits in einigen Nachbarhotels waren und baten um ein ruhiges Zimmer. Gebucht hatten wir ein Standard-Doppelzimmer. Wir bekamen ein Zimmer, was angeblich 10€ per Tag teurer wäre - so der Mann an der Reception - wir empfanden es als "Verdummung des Gastes". Schon in der ersten Nacht -bei geschlossener Balkontür- hörten wir deutlich die Fahrgeräusche der vor dem Hotel vorbei führenden, viel befahrenen Hauptstraße. Nach zwei Nächten beschwerten wir uns und bekamen sofort anstandslos ein neues Zimmer etwa gleicher Abstand zur Sraße- aber zum Pool hin. Leider gab es dann keine ruhige Nacht mehr, denn ab dem 15.10.15 war der Baubegin eines direkten Nachbarhotels - 3 Bagger arbeiteten 24 Stunden am Tag -7 Tage die Woche- mit LKW-Sandabfuhr und dann Betonpumpen usw. während unserer restlichen 12 Urlaubstage. Viele Urlauber im Hotel beklagten sich über den Zustand. Das neue Hotel nimmt den Hotelbetrieb ab Mai-2016 auf !!! Neben sonst undichter Dusche und wackeligen Wasserhähnen (in beiden Zimmern) war aber soweit alles OK. Die Kellner (sehr aufmerksam während der Essenszeiten) sollten sich nach dem Abendessen nicht in den Tiefschlaf begeben. Wir jedenfalls haben uns die Getränke selber von der Theke abgeholt und das allabendlich, sofern wir in der Lobby waren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:66-70
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Heinrich, als erstes danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Side Crown Charm Palace ausführlich auf Holidaycheck zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten und wir Ihren Wünschen und Erwartungen nachkommen konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir aufgegriffen und an die entsprechenden Abteilung weitergeleitet. Es wäre uns eine große Ehre, Sie in der Zukunft wiederholt als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit, bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße, Side Crown Charm Palace Management