Well Palace Side

Allgemeines Wir haben das Hotel schon im Januar gebucht, als es sich noch im Bau befand. Da wir schon die Schwesternhotels mehrfach besucht hatten, waren wir sehr gespannt auf dieses neue Hotel. Als wir um 3.00 Uhr in der Nacht ankamen, war unser erster Eindruck zunächst positiv. Beim Check-In mussten wir leider miterleben, dass krampfhaft nach einem Zimmer für uns gesucht wurde, da man mit uns als Gäste in dieser Nacht offensichtlich nicht gerechnet hatte. Nach einer langen Wartezeit – leider wurden uns keine Getränke oder Snacks angeboten - wurde für uns ein Zimmer gefunden und dieses Zimmer entpuppte sich als ein Turmzimmer im ehemaligen Select-Hotel, welches jetzt zusammen als Side Crown Charm angeboten wird. Dieses war uns so vor der Buchung nicht bekannt. Ein Fahrstuhl brachte uns dort in die 3. Etage, wo der Fahrstuhl endet. Wir mussten dann noch 2 weitere Etagen zu Fuß gehen, um in das Zimmer zu gelangen. Dieses Zimmer war für uns die reinste Enttäuschung. Es glich einer besseren Besenkammer. „Staff only“ stand aber nicht außen auf der Tür. Kaum Licht und ein sehr enges Bad, in dem der Eingang zur Dusche zur Hälfte mit dem Waschtisch verstellt ist und welches für 2 Personen völlig ungeeignet war. Am nächsten Morgen haben wir uns dann über dieses Zimmer beschwert und wollten ein Zimmer in dem neuen Charm-Gebäude haben, welches wir eigentlich im Januar gebucht hatten. Dieses war leider auch an diesem Tage nicht möglich und wir sollten am nächsten Tag wieder nachfragen. Das taten wir dann auch und bekamen dann endlich auch ein sehr schönes Zimmer im neu erbauten Charm-Block. Wir sind schon öfters im Side Crown Palace und Side Crown Serentity gewesen und fühlten uns schon als Stammgäste immer gut bei dieser Hotelkette aufgehoben. Wir erwarten nicht, dass man für uns den roten Teppich ausrollt, aber so etwas hatten wir nicht erwartet. Schade für den anfänglichen Urlaubsstress! Während unserer Zeit waren nur deutsche Gäste in diesem Hotel und die Altersstruktur war gemischt. Restaurant/Bars Das Essen ist wirklich sehr schmackhaft und immer heiß sowie an Vielfalt kaum zu überbieten. Das Essen wird ständig von einem Gesundheitsinspekteur (Dr. Hasan) auf Speisentemperatur kontrolliert. Die Kellner und das Küchenpersonal sind sehr freundlich und umsichtig. Der Kellner Wolkan ist uns hier besonders positiv aufgefallen. Abends finden in der Bar Tanzveranstaltungen statt. Die Musik legt einer der Animateure auf. Ein Konzept hierfür wäre gut gewesen. Hat aber auch so Spaß gemacht und man wurde am Abend ein etwas unterhalten. Zimmer Die Zimmer sind modern und zweckmäßig eingerichtet. Die Reinigung klappte ohne viel Schnick Schnack problemlos. Alles sehr sauber mit täglichem Handtuchwechsel. Strand/Beachbar Der Strand ist mit einem Shuttlebus - der zwischen 8.00-18.00 Uhr ständig fährt - oder zu Fuß in 5 Minuten zu erreichen. Liegen sind in ausreichender Zahl vorhanden. Wir hatten leider das Pech, das es 4 Tage hintereinander geregnet hatte und der Strand nach dieser Schlechtwetterperiode ein bisschen verdreckt war. Hier wäre es angebracht gewesen, den Strandabschnitt einmal zu harken, die Liegen zu reinigen und wieder gleichmäßig aufzustellen. Die Reinigung der Liegen mussten die Urlauber dann leider selbst erledigen. Das Essen und die Getränke an der Beachbar sind ausreichend. Ein bisschen mehr Abwechslung bei der Essensauswahl wäre wünschenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand