Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Als wir das Hotel gebucht haben, waren die Bewertungen noch sehr gut. Je näher der Urlaub rückte, umso schlechter wurden die Bewertungen. Mit einem mulmigen Gefühl traten wir unsere Reise an und die Befürchtungen bestätigten sich leider. Dieses Hotel hat ein echtes Problem in Sachen Sauberkeit. Niemals 5 Sterne. Dazu kommen noch die Russischen Mitbürger, die von Benehmen noch nie was gehört haben.
Die Zimmer sind geräumig. Aber das Reinigungspersonal ist absolut inakzeptabel. Handtücher, welche wir zum Wechsel auf den Badboden gelegt haben, wurden einfach wieder zusammengelegt und ins Regal befördert. Der Boden wurde in unseren 14 Tagen Aufenthalt nie gereinigt. Das Bett wurde auch nie frisch überzogen und nur notdürftig gemacht. (wenn überhaupt!) Unsere Tochter musste auf einer Coach schlafen, was ich noch nicht mal in einem 4 Sterne Hotel erlebt habe. Und der Höhepunkt war, dass das Zimmer der Kinder (FAMILIENZIMMER) direkt neben der Putzkammer lag und die Putzfrauen morgens kein Geheimnis daraus gemacht haben, dass sie überhaupt keine Lust auf ihren Job hatten, und fast die ganze Kammer zusammengerissen haben. So laut war es.
Besonders hervorheben müssen wir den Kellner Mirac, sowie die komplette Mannschaft am Strand. ( Beachboy, Said usw. ) Sie versuchen ihr Bestes, aber der Service ist im ganzen Hotel total unterbesetzt.
Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe zu erreichen. Der Strand ist bequem mit dem hauseigenen Shuttle-Bus oder in ca. 8 Gehminuten zu erreichen. Der Strand ist wirklich schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Claudia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung für unsere Hotelanlage abzugeben. Desweiteren, sind wir als Hotelier entaeuscht darüber, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprach. Sie können sich aber sicher sein, dass wir uns all Ihre Anmerkungen angenommen haben und an die zustaendigen Kollegen weitergeleitet haben, damit diese misaeren nicht nocheinmal vorkommen. Fals Sie in Zukunft erneut in dieser Region sein sollten, würden wir uns über einen Besuch Ihrerseits freuen, damit Sie auch vor Ort sehen können, dass wir uns Ihre Anmerkungen angeneommen haben und sich auch wirklich was geaendert hat wobei wir uns auch freuen würden Sie erneut als Gast persönlich in der Hotelanlage persönlich begrüssen dürfen. Wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit und verbleiben... Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuung
