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Gernot (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
Netter Urlaub, gutes Hotel, aber kein Höhenflug
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel ist gut, Highlights gab es aber leider keine. Service war vorhanden aber nicht besonders gut.


Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr große Auswahl bei jedem Buffet, aber nach ein paar Tagen trotzdem immer das gleiche. Die Desserts sind typisch türkisch extrem süß und künstlich.


    Service
  • Eher gut
  • Das Reinigungspersonal war sehr professionell, die Personal bei der Rezeption eher nur für die Ausgabe der KeyCards brauchbar. Bei Nachfrage bezüglich dem Transport zu einer der zwei Ausgrabungsstätten, welche wir im Katalog gefunden haben wurde uns nur mitgeteilt, dass Sie keine Ahnung haben und wir die Reiseleitung anrufen müssen. Ich wollte ja keine Führung aber ob das 2km oder 100km entfernt ist könnten die Herrschaften schon wissen. Ein Arzt ist ebenfalls im Hause, kostet aber, falls man nicht privat versichert ist 124 EUR für die Untersuchung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gernot
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gernot, Vielen Dank, dass Sie sich, die Zeit genommen uns zu bewerten. Schade, dass unsere Themen Abende und Animations Shows für Sie kein Highlight waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste bezüglich dem Service in unserem Hotel liegt bei 94%. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren, hätten uns jedoch gefreut, wenn Sie uns bereits während Ihres Aufenthaltes darauf aufmerksam gemacht hätten. Gerne hätten wir sofort Abhilfe geschaffen. Das Hotel Personal, beantwortet Fragen rund um das Hotel. Die Reiseleiter, sind für Auskünfte, Sehenswürdigkeiten oder Ausflüge zustaendig. Es gibt verschiedene Dessert Auswahlen in unserem Hotel, da wir in der Türkei sind, gibt es auch türkische Nachspeisen. freundliche Grüsse Hotel Managment