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Olaf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
Side Crown Charm Palace Kleinigkeiten verbessern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir kannten schon das Side Crown Palce welches älter ist wie das Side Crown Charm Palace. Wir konnten uns von drei Zimmer Angeboten ein Zimmer aussuchen, wir entschieden uns für ein Zimmer im Haupthaus, Blick zum Pool an der Arena. Das Zimmer lag im ersten Stock, außer unserem Zimmer befanden sich nur noch zwei weitere Zimmer in der Etage, welches sehr ruhig war, auch von der Lobby Terrasse die unter uns war, hat man sehr wenig gehört. Die Lage vom Hotel ist gut, da man in wenigen Schritten, nur über die Straße unzählige Geschäfte erreichen kann und auch in wenigen Minuten Kumköy erreicht um sich die Beine zu vertreten oder um zu shoppen.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war groß und mit allem Ausgestattet was man braucht, Kühlschrank wurde täglich mit Softdrinks aufgefüllt, auch Kaffee sowie Kaffeeweißer wurde täglich aufgefüllt. Zimmer wurde täglich gereinigt und Handtücher gewechselt, mach mal gab es ein Handtuch weniger, ob es vergessen wurde wissen wir nicht. Am Tag der Ankunft gingen wir zur Rezeption um eine zweite Zudecke zu bekommen, diese erhielten wir auch ohne Anstand. Auch gab es genug Bügel im Kleiderschrank, welches wir noch nicht oft erlebt haben. Die Betten, beziehungsweise die Matratzen waren nicht durchgelegen, somit haben wir gut geschlafen und sind ohne Rückenschmerzen aufgestanden. Am Rande, der Fernseher hatte genug Deutsche Programme, aber man ist ja nicht im Urlaub um fernsehen zu schauen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen sowie die Auswahl und der Geschmack der Speisen waren sehr gut, ob zum Frühstück, Mittag oder Abendessen. Wir hörten das Essen sei Grenzwertig oder es gäbe keine Auswahl, diese Personen sollten mal eine Woche nur trocken Brot und Wasser bekommen, dann würden sie sich wie im Schlaraffenland fühlen, aber Nörgler gibt es überall und wenn ich etwas finden will finde ich auch etwas. Die Atmosphäre fanden wir im Hauptrestaurant sehr angenehmen, da es in mehrere Abschnitte unterteilt ist und von daher nicht so groß wirkt, auch Außenplätze sind ausreichend vorhanden, welches im Side Crown Palace nicht der Fall ist. Wir haben fast immer draußen gegessen, da es das Wetter auch noch erlaubte.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service, na ja war soweit okay, hat man gut Trinkgeld gegeben wurde man auch entsprechend bedient und zu den Essenszeiten kamen die Getränke automatisch, sowie Abends auf der Lobby Terrasse. Aber ich muß sagen es gab auch Ausnahmen, so waren ein paar Service Kräfte, Weiblich sowie Männlich sehr freundlich und zuvorkommend. An der Rezeption war man freundlich und hilfsbereit. Leider fehlte uns, das sich die Hausdame mal vorgestellt hätte, diese haben wir, wir vermuten das sie es war, in den zwei Wochen, dreimal gesehen. Aus anderen Hotels kennen wir es das sich die Hausdame bei den neuen Gästen vorstellt und auch mal nach einer Woche fragt wie es ist und ob wir ein Anliegen haben. Wir haben die Hausdame nicht einmal am Eingang in der Lobby, an ihrem Tisch sitzen sehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen Antalya zum Hotel dauert ca eine Stunde. Das Hotel hat nun mal keine Direkte Strandlage, dieses wußten wir aber, zum Hotel eigenen Strand sind es ca. 10 Gehminuten, aber es fährt von Morgens bis Abends ein Shuttlebus. In der Umgebung gibt es unzählige Geschäfte. Auch kann man mit dem Dolmus, dieser fährt direkt vor dem Hotel an der Hauptstrasse, sehr gut nach Kumköy, wer nicht laufen mag, nach Side und Manavgat fahren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote habe ich mit eher schlecht bewertet, da es von der Animation keine gab, außer Minidisco. Unserer Meinung nach konnte dieses aber nicht daran liegen das wir in der Nebensaison da waren, denn Freunde von uns waren im Side Crown Palace, wo wir ein paar mal waren und dort wurde jeden Abend etwas gemacht auch soll es Aktivitäten am Pool und Strand gegeben haben. Mann konnte ins Hamam sowie in die Sauna gehen, Fitness Raum war auch vorhanden, auch gab es Massagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:51-55
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sivia, Als erstes, möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um für unsere Hotelanlage eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Urlaub bei uns so gut gefallen hat. Ihr Feedback ist für uns als Hotelier von sehr grosser Wichtigkeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in Zukunft als Gast begrüssen zu dürfen. Wünschen Ihnen noch eine schöne Zeit und verbleiben... Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuung