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Uwe (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
Türkei ja, aber nie wieder ein Crown Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

schlechter Service, dreckig, verständigungsprobleme, zimmer werden nicht besonderes sauber gemacht. Keine 5 Sterne!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer toll eingerichtet und geräumig. leider auch mit kleinen Mängeln wie defekter Duschkopf der trotz bemängeln nicht repariert wurde, aufhängung für kleine duschbrause abgerissen, waschtischplatte gebrochen. Putzfrau war 1 mal garnicht im Zimmer 2mal nur mit mehrmaligen beschweren und anrufe beim Reiseleiter. Sonst schlecht gereinigt und die letzten 5 Tage die gleiche Bettwäsche.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen alles Top und auch abwechslungsreich. Manche Kellner nett und sehr bemüht, andere unfreundlich und faul. zu wenig Personal.


    Service
  • Schlecht
  • Bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich. Sehr viele Gläser und Geschirr dreckig. Essen liegt überall rum. Man muss auch dazusagen das sich Russische und auch Türkische Urlauber wie Schweine benehmen das nicht alles sofort beseitigt werden kann.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 5 Minuten zu Fuß zum Strand oder mit Shuttlebus. Mehrere Einkaufsmöglichkeiten im direkter Nähe. Hotel ziemlich eingebaut mit anderen Hotels.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation (mitlerweile 4) sehr bemüht und stellen langsam was auf die Beine, leider schlechte oder gar keine deutschen Sprachkenntnisse. Miniclub leider nicht immer offen. Meist nur 1 Stunde statt 2. Minidisco immer zu anderen Zeiten mal 20:30, mal 21:00 sogar auch erst 21:30. Spielplatz alt und kaputt. Wasser in den Pools sauber nur der poolboden dreckig. Liegefläsche um die Pools zu eng und dreckig. Strand wenig Platz, beim essen an der Strandbar noch weniger Platz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Uwe, Vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Wie schon zu all den anderen bewertungen vermerkt, haben wir uns all Ihre Beschwerdepunkte notiert uns weitergeleitet, sodass wir all die Beschwerden und Anmerkungen beseitigen können. Wir hoffen trotzalldem, Sie in Zukunft als Gast oder nur als Besucher erneut persönlich begrüssen zu dürfen, damit Sie sich vor Ort davon überzeugen können, dass uns Ihr Feedback sehr wichtig ist. Wünschen Ihnen noch eine schöne Zeit und verbleiben... Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuung