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Natalie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
Urlaub zum guten Preis mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel soll 5 Sterne haben. Das kann ich für mich nicht wirklich bestätigen. Es ist schon etwas in die Jahre gekommen. Fliesen am Pool fehlen teilweise. Teller mit Essen standen 2 Tage im Treppenhaus bis es jemand weggeräumt hat. Ekelhaft und dann bei der Wärme. Das liegt allerdings an den Urlaubern selbst. Die Lage ist sehr zentral, vom Hotel zum Meer gibt ein einen Shuttlebus. Die Einkaufsstraße ist direkt um die Ecke, sowie auch eine Bushaltestelle. Der Service der Gästebetreuung ist super, man kann immer hin und es werden einem alle Fragen beantwortet. Vielen Dank liebe Gülcan!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war naja. Im Bad in der Dusche gab es Schimmel. Dafür war die Dusche aber schön groß. Die Betten wurden immer ganz lieblos gemacht, nicht wie man es von anderen Hotels kennt mit schönen Figuren aus Handtüchern. Die hat man leider nicht bekommen. Die Minibar wurde jeden Tag neu befüllt wenn etwas gefehlt hat. Auf dem Tisch auf dem Balkon lagen Schrauben und Nägel, vorsicht mit Kindern.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war so naja. Teller waren nicht richtig sauber. Was mich sehr geärgert hat war, dass wenn eine Schale leer war es nicht mehr nachgefüllt wurde. Es war einfach alle. Sei es Lasagne beim Abendessen oder Croissants zum Frühstück. Ach ja und Mineralwasser mit Kohlensäure für die Minibar gab es auch nicht mehr. Auch alle. Es gab für ganze 2 Stunden Eis am Tag, von 15-17 Uhr.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war größtenteils freundlich. Allerdings war die Verständigung manchmal nicht einfach.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte ca eine Stunde. Zum shoppen würde ich unbedingt mo nach Manavgat fahren, dort gibt es viele Geschäfte wo man auch mit Lire bezahlen kann. Und es lohnt sich. Und zum Markt (Mo & Do). Nicht verwechseln mit dem Bazar. Aber auch hier Preise vergleichen. Die Einkaufsstraße im Ort beim Hotel ist ganz nett, Preisvergleiche und Handeln lohnt sich. Falls ihr Schmuck kaufen möchtet, bitte nicht im Hotel. Und lasst euch vom Reiseveranstalter keine kostenlose Schmuck Tour aufquatschen, das ist Zeitverschwendung und total überteuerter Schmuck. Ach ja und immer schön das Wechselgeld nachzählen, wenn ihr im Carrefour (Supermarkt hinter Mall of Side) einkaufen geht, dort wird gern zu wenig rausgegeben.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zu den Freizeitangeboten kann ich nicht viel sagen da wir diese meistens nicht genutzt haben. Außer die Minidisco. Die war ok, allerdings wurde zu dieser Zeit Zuckerwatte und Popcorn gegen Entgelt von 2€ angeboten im All In Hotel🤔


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Natalie, als erstes danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Side Crown Charm Palace auf Holidaycheck zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und wir Ihren Erwartungen nachkommen konnten. Sie können sich sicher sein, dass wir all Ihre Anregungen mit den zuständigen Abteilungen es bearbeiten werden ; Denn für uns ist die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig. Es ist uns eine große Ehre, Sie in der Zukunft wiederholt als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit, bleiben Sie gesund. Herzliche Grüße, Gülcan Çeliktaş Guest Relations Manager Side Crown Charm Palace charmgr@sidecrown.com