Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir mussten die ersten 3 Nächte ins Schwesterhotel Crown Serenity. Dies erging nicht nur uns so, sondern vielen anderen Gästen auch. Wir haben dieses Vorgehen bereits im Mai erlebt, als wir im Serenity waren. Da war der Urlaub im Charm aber leider bereits gebucht. Also als Gast wird man gerade dahin verfrachtet, wo Kapazitäten frei sind. Mit diesem Vorgehen verschafft man sich keine Wiederholer. Eine andere Variante ist, dass man im älteren Gebäudetrakt untergebracht wird. Hier haben die Gäste alle über einen strengen Geruch im Zimmer geklagt. Gerechter Weise muss aber erwähnt werden, dass wir mit den Zimmern im Haupthaus und dem Service zufrieden waren. Vom Essen her darf man keine Highlights erwarten. Es ist okay, aber mehr auch nicht. Ausgenommen hiervon ist das Dessertbuffet. Dies war top.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Susanne, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung für unsere Hotelanlage abzugeben. Desweiteren, sind wir als Hotelier entaeuscht darüber, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprach. Sie können sich aber sicher sein, dass wir uns all Ihre Anmerkungen angenommen haben und an die zustaendigen Kollegen weitergeleitet haben, damit diese misaeren nicht nocheinmal vorkommen. Fals Sie in Zukunft erneut in dieser Region sein sollten, würden wir uns über einen Besuch Ihrerseits freuen, damit Sie auch vor Ort sehen können, dass wir uns Ihre Anmerkungen angeneommen haben und sich auch wirklich was geaendert hat wobei wir uns auch freuen würden Sie erneut als Gast persönlich in der Hotelanlage persönlich begrüssen dürfen. Wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit und verbleiben... Mit freundlichen Grüssen Ihre Gaestebetreuung
