Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Check In war dürftig, unfreundlich und ohne Informationen über das Hotel. Wir geben höchstens 3 Sterne wegen der Unterhaltung und Qualität der Speisen. Dies waren wir von anderen 5 Sterne Hotels ganz anders gewohnt. Selbst die türkischen Abende waren trotz Ansage als solche kaum zu erkennen. Schade, da das Personal sich sehr große Mühe gegeben hat.
Straßenseite sehr laut
Einfallslos, geschmacklos. Es gibt vieles, jedoch in keiner guten Qualität. Mittags an der Poolbar war der negative Höhepunkt der Einfallslosigkeit.
Personal sehr höflich und freundlich., zum Teil unterbesetzt. Dadurch Wartezeiten
Gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Tranfer zum Strand sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wellness gut und preiswert. Animation okay.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Helmut Konrad, Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit und Ihr Feedback. Unser Ziel als Side Crown Family ist es, unseren Service von Tag zu Tag zu erneuern und unsere Service- und Servicequalität auf ein höheres Niveau zu heben. Aus diesem Grund möchten wir Sie darüber informieren, dass die von Ihnen genannten Mängel unverzüglich von der zuständigen Abteilung bewertet werden, und wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Sie wieder in unserer Einrichtung willkommen zu heißen. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße, Hotelleitung
