- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich werde nur 1 mal in diesem Hotel übernachten, das erste, einzige und letzte Mal! Es kann nicht sein, dass man in einem 4 Sterne Hotel mit solch hohen Preisen, im Nebenraum/Abstellraum frühstücken muss und als Antwort auf die Frage warum, folgendes bekommt: Sie haben vermutlich nicht zu Abend gegessen und deshalb kein Anrecht auf einen reservierten Platz im Frühstücksraum. Fact ist, wir waren zu einem privaten Fest auf dem Stoos eingeladen und haben die Übernachtung im Sporthotel gewählt.
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Béatrice |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Béatrice Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die unprofessionelle Antwort beim Frühstück bitten wir Sie um Entschuldigung. Es war nicht die Absicht unserer Mitarbeiterin sich so auszudrücken. Bei vollem Haus öffnen wir jeweils unsere Fronalpstube, dabei handelt es sich um einen Teil des Restaurants. Gerne decken wir bei Möglichkeit aber auch in einem anderen Bereich für Sie nach. Ihren Tischwunsch haben wir notiert und wir freuen uns, Sie beim nächsten Aufenthalt auch im Restaurant zu begeistern. Herzliche Grüsse vom sonnigen Stoos Marcel Neuhaus