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Béatrice (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Winter
Frühstück im Abstellraum
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich werde nur 1 mal in diesem Hotel übernachten, das erste, einzige und letzte Mal! Es kann nicht sein, dass man in einem 4 Sterne Hotel mit solch hohen Preisen, im Nebenraum/Abstellraum frühstücken muss und als Antwort auf die Frage warum, folgendes bekommt: Sie haben vermutlich nicht zu Abend gegessen und deshalb kein Anrecht auf einen reservierten Platz im Frühstücksraum. Fact ist, wir waren zu einem privaten Fest auf dem Stoos eingeladen und haben die Übernachtung im Sporthotel gewählt.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Béatrice
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Béatrice Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die unprofessionelle Antwort beim Frühstück bitten wir Sie um Entschuldigung. Es war nicht die Absicht unserer Mitarbeiterin sich so auszudrücken. Bei vollem Haus öffnen wir jeweils unsere Fronalpstube, dabei handelt es sich um einen Teil des Restaurants. Gerne decken wir bei Möglichkeit aber auch in einem anderen Bereich für Sie nach. Ihren Tischwunsch haben wir notiert und wir freuen uns, Sie beim nächsten Aufenthalt auch im Restaurant zu begeistern. Herzliche Grüsse vom sonnigen Stoos Marcel Neuhaus