Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Traumhafte Lage in mitten des Schwarzwaldes. Essen ist sehr vorzüglich mit sehr schönen Räumlichkeiten. Leider muss an dem Mindset der Mitarbeiter an der Rezeption gearbeitet werden. Es erfolgten Doppelabrechnung von Zimmern und eine miserable Rückerstattung des Betrages, wenn das noch Optimiert wird kann man dieses Hotel nur empfehlen.
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2025 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | DIETMAR |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hotels, das Essen und die Räumlichkeiten schätzen. Ihre Kritik hinsichtlich der Rezeption und der Abrechnung nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern zutiefst, dass es in diesem Bereich zu Missverständnissen gekommen ist und möchten uns hierfür entschuldigen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service zu verbessern und Fehler in der Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Erfahrung in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Kritik. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Schliffkopf-Team
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