Wellness & SPA Resort Mooshof

Kam als Wellnessgast nach einer Operation für 5 Tage ins Hotel und wurde sehr freundlich begrüßt - allerdings gab man mir ein Glas Sekt in die Hand und konnte mich dann in einen unbeleuchteten Sitzbereich begeben. War durch die OP optisch gehandicapt und bat, mich bei den Essenszeiten in eine stille Ecke setzen zu können - dem Wunsch wurde vom Personal entsprochen. Mit dem Personal hatte ich keinerlei Probleme (obwohl man dieses auswechseln könnte, wenn es Schwierigkeiten gäbe) Zuerst war geplant, daß mein Mann noch für 2 Tage nachkommt-er konnte aber nicht aus beruflichen Gründen - da wurde mir kurz uns bündig 5 Minuten vor einem Massagetermin kundgetan, daß ich abreisen soll, weil das Zimmer anderweitig vergeben wurde - es sei ihnen angeblich ein Fehler unterlaufen und es gibt höchstens die Alternative in einem Praktikantenzimmer (im Keller ohne Fenster) aber das wolle ich doch sicher nicht !!??? Dies war die Chefin selber und dann drehte sie sich um und ging davon. Tja da saß ich nun. Die Buchung war von Hotelseite bestätigt, mein Grund des Aufenthalts (wegen einer Augen-=OP war bekannt und ich hätte auch die Unkosten wegen der Nichtanreise meines Mannes bezahlt) Naja die Chefin kann man halt nicht austauschen. Außerdem hatte ich in der Zwischenzeit mit mehreren früheren Gästen dieses Hotels Kontakte und auch hier wurden die Gäste sehr schäbig behandelt (von den Chefleuten) In dieses Hotel werde ich sicher nicht mehr verreisen-denn nach Hause geschickt hat mich noch nie jemand, in keinem der vielen Hotels, die ich bisher kennengelernt habe. Freundliche Grüße Annemarie

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