Wellness Sport Hotel Bayerischer Hof

Von außen sehr schönes und zentral gelegenes Hotel. Das sehr große Hotel bietet die baulichen Voraussetzungen für 4 Sterne, leider fallen im ganzen Haus sehr viele Mängel auf und diese auch schon in den wohl mehr oder weniger Renovierten Zimmern. Die Sauberkeit lässt ebenfalls im ganzen Haus zu wünschen übrig, hier kann man bedingt den Sauna und Schwimmbad Bereich herausnehmen. Angeboten wird ein 5 Gang Menü alternativ Büffet. Für einen Relax Urlaub zu zweit völlig ungeeignet. Für ein Wochenende mit dem Verein, oder Klassenfahrt kann man sich das noch angehen lassen. Preis/Leistung nicht angebracht.

Das uns angekündigte extravagante neu renovierte Delux Zimmer entsprach der Größe, die Extravaganz vermissen wir immer noch. Hier wurde wohl oberflächlich und mangelhaft renoviert und ausgestattet.

Es sind ausreichend Gasträume zur Verfügung. Bar, Restaurant, Speisesaal, Kaminzimmer. Man bekommt am ersten Abend einen festen Platz zugewiesen den man mit etwas Glück über den ganzen Aufenthalt behält. Die Qualität der Fleisch und Wurstwaren sind ok auch die Getränke sind ohne Beanstandung. Leider hörte es dann schon auf ein Büffet ob Frühstück (Eier, Schinkenspeck, usw. meist Kalt.) oder das Abend Büffet sowie das Menü hat mit Präsentation und Ausführung nichts mit 4 nicht einmal mit 3 Sternen zu tun. Es wird sehr lieblos mit Lebensmitteln umgegangen. Wilde Beschilderungen der Speisen und sehr viel Schmutz am Buffet, das nicht wie üblich vom Personal zwischengereinigt wird waren immer zu sehen. Die Atmosphäre war sehr unruhig und laut.

Das zu meist zwar freundliche aber unmotivierte Personal (mit einem erhöhten Anteil aus dem nahen Ausland), zeigt gerade im Gastronomiebereich fachliche Mängel auf. Verwechslung von Speisen und deren Menüfolge, Teller werden unter dem Messer weggezogen. Einmal am Nachbartisch falsch abgestellte Teller werden einem anderen Gast serviert usw. Der Rezeptionsempfang war außerordentlich freundlich, doch alle Hinweise, Reklamationen wurden während des Aufenthaltes nicht abgearbeitet und einmal sogar sichtbar der Notizzettel sofort weggeschmissen. Am ersten Morgen wurde die Zimmerfrau von uns selbst aufgefordert das Bett noch mal richtig zu machen und zu saugen. Ein Unding für ein 4 Sterne Haus.

Direkt und zentral gelegen, mit dem Auto sind alle sehenswerten Ziele recht schnell zu erreichen. Lohberger Tierpark, Arber, Hoher Bogen usw.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Internetzugang und Nutzung Sparbereich sind kostenlos, der eigentlich schöne Bereich weist aber sehr viele zum Teil nur kleine Mängel auf die leicht zu beheben sind. Besonders die Ventilatoren in den Dampfbädern müssten getauscht werden und die Wechsellichter gangbar gemacht werden da der Gewünschte Effekt des Relaxen nicht war genommen werden kann. Das sehr schöne Felsenbad verliert ebenfalls an Substanz (Loses Mosaik, schwarze Fugen usw.).