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Tanja (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Beschämend fur 4 Sterne!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der Urlab dort war ein totaler Reinfall. Das Personal unfreundlich und inkompetent, der Wellnessbereich im gazen Prellung verbreitet, dreckig, teilweise kaputt und unhygienisch. Das Essen bestand aus Fertigprodukten und man wurde abends regelrecht abgefertigt. Bevor wir ansatzweise eines der bestellten Getränke hatten, stand sie Vorspeise schon da. Definitiv keine 4 Sterne und auch kein Hotel zum erholen. Die Pizzeria im Ort ist sehr empfehlenswert wenn das Essen im Hotel nicht schmeckt!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Frühstück war wirklich gut und reichhaltig, Abendessen mehr als enttäuschend


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Wir hatten einen ausführlichen Eindruck dem Hotel per Email zukommen lassen und es erfolgte keine Reaktion. Für uns ein absolutes No Go.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:26-30
    Bewertungen:2