Ein extrem enttäuschender Aufenthalt! Kein Vergleich zu anderen Wellnesshotels in dieser Preiskategorie! Bei der Anreise, wollten wir aus gesundheitlichen Gründen hilfe beim Transport der Koffer aus dem Auto in das Zimmer in Anspruch nehmen. Ansage der Rezeption: "wenn sie unbedingt Hilfe brauchen, dann holen wir halt jemanden aus der Küche." Dieser Jemand war extrem unfreundlich und hat lustlos und genervt, somit unvorsichtig die Koffer aus dem Auto gerissen und dabei meiner Tochter heftigst den Koffer an die Hand geknallt, anschließend hat der den Kofferwagen vor den Aufzug gestellt mit den Worten: "den Rest schaffens?" Was soll man da noch sagen.... Im Zimmer schwoll die Hand meiner Tochter an. Als ich an der Rezeption neben der BAR um etwas Eis zum kühlen bat, verwies man mich ins Restaurant, dort lies man mich 10 Minuten auf das Eis warten, (keine Gäste). Das Zimmer hübsch saniert dafür ein alter dreckiger Palmolive Seifenspeder im Bad mit Rosenseife aufgefüllt, die Terasse mit alten gammeligen grünen Rasenteppich alten Stühlen aus dem Foyer verblichen, und kaputt, beim darauf setzen gingen die Stuhlbeine auseinander. Die Bettwäsche Kissen und Decke waren so dermaßen abgelebt das es unangenehm war darin zu schlafen. Ein Teil des Hauses gut saniert. Aber das Haus wirkt auf uns eher schmuddelig. Im Restaurant war seit dem ersten Tag Pfeffer leer, die Blumenvase voll Marmelade, und ein schmuddeliger gut und billig Süßstoff am Tisch, hinter der Banklehne viele tote Mücken, alles unverändert bis zum Abreisetag. Das Abendmenü war schmackhaft, ALLERDINGS befanden sich im Desert meiner Tochter große, spitze Glasscherben, das war das allerletzte, das geht überhaupt gar nicht!!! Im Frühstücksbifet, waren schimmelige schwarze Oliven, Coctailtomaten runzelig, aufgeplatzt, und das geschnittene Obst war gährig. Während der gesamten Frühstückszeit standen die Leber- und Metwurst ungekühlt in großen Schüsseln neben den Wärmebehältnissen der Eier, einfach eckelig! Auf einem Becken neben der Dampfsaunen lag eine verschimmelte Holzplatte, desweiteren ist die Tür gegenüber der Sauna total aufeworfen und gammelig, ein echter Pilz und Bakterienfänger. Im Fitnessraum waren die Polster der Hantelbänke nicht fest, beim darauflegen ist man seitlich weg gekippt, bei den Trainingsgeräten fanden wir leider ebenfalls einige Mängel. Das Kneipbecken war gesprungen und wir haben Würmer im Wasser gesehen also Kneipen war auch nicht. Die Liegestühledie dort standen waren dreckig, umgeworfen und die Auflagen überhaupt nicht einladend. Die Tischdecken alle verblichen mit Löchern, vor Allem im Außenbereich. Außenpool Schön Handtuchhalter rostig, dann besser keiner.... Für ein vier Sterne Haus in Deutschland unserer Meinung nach nicht tragbar!!!

Zimmer

Eher schlecht