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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Einfach nur schön
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich bin einfach nur begeistert. Sei es vom Wellnessbereich, In- oder Outdoor-Pool, vom Restaurant, Bar, Küche, Service und Personal oder den Zimmern. Alles so wie man es von einem 4 Sterne Haus erwarten darf. Personal ohne aufgesetzte Freundlichkeit, bodenständig und in Mundart … ankommen und sich im Urlaub fühlen obwohl es bei mir leider nur für eine Nacht und auch noch auf Dienstreise war. Bevor aber einer denkt ich wäre vom Hotel bezahlt worden für diesen Eintrag – es hat nicht alles gepasst. Nach einem zuvorkommenden und schnellen Check-in gut mit Informationen versorgt ab aufs Zimmer. Leider hatte das Housekeeping dieses Zimmer vergessen herzurichten – leere Flasche Wasser auf dem Tisch, zerwühltes Bett, Handtücher im Bad auf dem Boden, …. Zurück an die Rezeption. Hier entschuldigte man sich und gab mir ein Zimmer – ach was sage ich – eine Suite der nächst höheren Kategorie heraus. Troubleshooting im Kundensinne und dabei sehr freundlich mit einem Schuss Selbstironie gepaart mit einer ehrlichen Entschuldigung. Preise lt. Homepage schon sehr ordentlich. Wenn mich mein Weg – egal ob beruflich oder privat – mal wieder in diese Ecke bringt werde ich immer wieder dieses Haus in meiner Planung berücksichtigen. !!! Achtung !!! Ab und an gibt es über Hotelportale günstige Angebote für dieses Haus – dann unbedingt zuschlagen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:129