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Aus Deutschland
KIV (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschender Hotelaufenthalt3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Enttäuschender Hofaufenthalt. Trotz Buchung einer "traumhaft schöne "Wellness-Residenz2 " (Aufpreis € 32. p.P. und Nacht) wurden wir zunächst in einem Zimmer ohne Balkon oder Austritt untergebracht , mit Blick auf eine Nachbarbaustelle mit ganztägigem Bagger- und Presslufthammer-Lärm. Ein Zimmerwechsel wurde zunächst abgelehnt, dann aber einen Tag später doch zugelassen, nach mehreren Gesprächen und unserer Akzeptanz einer Zimmerwechselgebühr i. H. v. € 20,00. Kundenservice verstehen wir anders.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | KIV |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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