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Marco (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschung in vielen Fällen
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Mehr Schein als Sein Wir hatten ein Zimmer der Kategorie Himmelreich gebucht und erhielten kommentarlos ein Zimmer Stammhaus. Von Seiten des Hotels gab es bis zur Abreise keine Entschuldigung, es wurde lediglich an der Rezeption gesagt, sind sie doch froh, Sie müssen nur das günstigere Zimmer bezahlen......ca. 50€ pro Person Der Hotelchef ließ sich die ganzen 4 Tage nicht bei uns sehen..... Nie mehr dieses Hotel, wenn man sich wenigstens von Anfang an dafür entschuldigt und nicht einfach das falsche Zimmer zugeteilt, so auf die Art vielleicht merkt es der Gast ja auch nicht......... Das Hotel war über Ostern ausgebucht, sodass man die Personalparkplätze, welche auf der Wiese sind, wegen dem Regen im Matsch waren, benutzen musste usw. Ich könnte ein ganzes Buch über das doch so "tolle" Hotel schreiben, nicht gebügelte Tischwäsche, Milchkännchen ohne Henkel usw.....war ein tolles Osterwochenende........


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie oben bereits beschrieben haben wir leider ein Zimmer im Stammhaus erhalten obwohl Himmelreich gebucht, deshalb nur 20qm . Im ganzen Haus gab es über Ostern kein W-LAN. In unserem Zimmer war ein uraltes Fernsehgerät 25cm , kein Kosmetikspiegel, keine Haken für die Handtücher usw..........die waren sehr durchgelegen,.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Am ersten Abend waren wir vom Essen begeistert, die Dauer bis das Menü insgesamt serviert wurde war aber sehr lange was uns veranlasste die nächsten zwei Abende das Büffet zu nehmen, was wir allerdings nicht wussten, dass es jeden Abend das gleiche gab, gleiche Salate, gleiche Vorspeisen, gleiches Gemüse -nur ein mischgemüse, Erbsen, Karotten, Blumenkohl in einem und Fleisch schwimmend in der Soße, ach ja die drei Abende gab es Fisch, sehr große Auswahl, jeden Abend Lachs und Zander sehr einfallsreich für ein Osterwochenende. Einen Sonntagskuchen musste man auch suchen , kein Osterlamm oder Hefezopf, keine Brezeln nur Laugenknoten........es war wirklich die drei Tage das gleiche Frühstück und bis auf eine Fleischsorte das gleiche.......tolles 4.Sterne-Hotel


    Service
  • Schlecht
  • die Mitarbeiter der Rezeption konnten nicht mit der Beschwerde umgehen , macht alles der Chef, dieser ließ sich aber nicht blicken. Es gibt Frauen,welche das Essen servieren und die Herren sind für die Getränke zuständig. wir hatten leider ein Herr welcher sich mit Wein überhaupt nicht auskannte..........tja in Bayern trinkt man wohl eher Bier........


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer der Kategorie Himmelreich gebucht und erhielten kommentarlos ein Zimmer Stammhaus. Von Seiten des Hotels gab es bis zur Abreise keine Entschuldigung, es wurde lediglich an der Rezeption gesagt, sind sie doch froh, Sie müssen nur das günstigere Zimmer bezahlen......ca. 50€ pro Person Der Hotelchef ließ sich die ganzen 4 Tage nicht bei uns sehen.....


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    der Innenpool müsste dringend gereinigt werden 10cm ringsum Fettring bzw. Schwarze Fliesen.......es waren mindestens 4Liegestühle kaputt und die meisten auch dauerbelegt.......... Ach Disco ist bereits seit einem Jahr nicht mehr in Betrieb, warum wird hier noch damit geworben?


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:46-50
    Bewertungen:15