- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
In die Jahre gekommenes Hotel. Wellnessbereich sehr verwinkelt und über 2 Etagen verteilt. Massagen dann in der 3. Etage. Allgemein war das Hotel sauber. Service im Restaurant u. Essen super. Publikum gemischt. Kinder im Hallenbad erlaubt. Preis-Leistungsverhältnis für ein 4-Sterne Wellnesshotel definitv nicht vorhanden - waren sehr enttäuscht. Man sollte sich vorab informieren ob Baustellen vorhanden sind, ansonsten ist Erholung Fehlanzeige. Für uns einmal und nicht wieder...
Zimmer sauber, im Bad erkennt man aber sehr deutlich, dass es schon einige Jahre auf dem Buckel hat. Ziemlich kleiner Fernseher (ca. 30cm Diagonale), Mini-Fön mit Tesa zusammengeklebt, zerrissener Bademantel - Wo sind da die 4 Sterne??
Hauptrestaurant sehr großzügig. Service im Restaurant lässt keine Wünsche offen. Qualität und Quantität der Speisen und Getränke war super. Sehr viel Auswahl beim Frühstücksbuffet. Abends 5-Gänge Menü super. Alles sehr sauber.
Service im Restaurant absolut zuvorkommend und freundlich. Sehr Hilfsbereit. Zimmerreinigung gut, viele Handtücher bekommen. Die Punktzahl kommt wegen der Rezeption zu Stande: Rezeption bei Anreise noch freundlich. Unsere Beschwerde am 2. Tag bezüglich der Baustelle, den kalten+defekten Pools wurde zwar aufgenommen, es kam jeoch keinerlei Entschuldigung/Lösung/Info oder Sonstiges. Bei Abreise konnte sich die andere Kollegin dem entsprechend nur entschuldigen. Wir hätten uns von dem 4-Sterne Haus definitiv mehr Service diesbezüglich erwartet
Schöne Umgebung im Bayerischen Wald. Kleiner Ort
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Hallenbad in die Jahre gekommen, war aber ok. Liegen waren neuwertig und ausreichend vorhanden. Ruhebereich ü. 16 Jahre war neuwertig eingerichtet - wäre sicher auch schön gewesen, wären nicht direkt neben an Renovierungsarbeiten, Bohren, Hämmern usw. von 11-18 Uhr gewesen. Von 2 vorhandenen Whirlpools war einer defekt, der andere eiskalt. Trotz Beschwerden hat sich hier in den 3 Tagen Aufenthalt nichts getan.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elisabeth |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |