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Winni(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im März 2015
Es gibt bessere Wellnesshotels
4,3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Diner am 1. Tag war gelinde gesagt eine Katastrophe. Statt Rinderboillion gab es eine geschmacklose Wassersuppe. Das Hauptgericht wurde total verwechselt. Meine bessere Hälfte begnügte sich mit einem Käsebrötchen vom Buffet da sie keinen Fisch bestellt hatte. Die Menüfolge dauerte sage und schreibe 2 1/2 Stunden. Absolutes no go! Der Restaurantleiter wurde verständigt über diese Mißstände. Dafür bekamen wir 1 Flasche Sekt auf unser Zimmer. Positiver Aspekt: Am 2ten Tag war der Service perfekt! Weiterer Negativpunkt: Bei Ankunft im Zimmer stellten wir fest das 2 Lampen defekt sind. Meldung sogleich an der Rezeption. Dieser Mißstand wurde aber erst am 2ten Tag behoben! Der hauseigene PC war wegen eines Fehlers über 1 Tag nicht verfügbar! In der Blütensauna (Dampfbad) hatte ich beim Abspritzen der Sitzmöglichleiten gleich den Wasserhahn in der Hand....! Man merkt halt das der Hausmeisterservice zu wünschen übrig lässt! Fazit: Ein Hotel bei dem der Lack vergangener, erfolgreicher Jahre langsam abblättert!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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