Wellness Sport Hotel Bayerischer Hof

Wir buchten eine Panoramasuite und wurde in in eine entwürdige Absteige gepfercht. Das hat im Bayerischen Hof System. Zimmer werden so vergeben, wie die Inhaber dies wirtschaftlich für sich am sinnvollsten erachten - was unseres Erachtens ein klarer Fall von Betrug darstellt. Trotz der schriftlichen Versicherung, daß wir "am letzten Tag" unser gebuchtes Zimmer bekommen würden, sollten wir weiterhin in der Absteige -Morgensonne normal- verbleiben. Die Zimmer im Bayerischen Hof sind teilweise nicht renoviert - daß es solche Zimmer in Deutschland überhaupt gibt, noch dazu 4 Sterne - war uns nicht klar. Abgewohnt, dreckig, kaputte Amanturen, Ohrenstühle auf dem Balkon aus den 60 Jahren - kurz - unglaublich. Eine Nacht auf einer jahrzehntealten Matraze ist kein Wellness. Der Wellness-Bereich entspricht der Bastelei eines Hobby- maurers. Die Qualität des Pools (trübe Brühe) ohne Worte. In der Sauna duftet es nach Urin. Pro Zimmer nur 1 (uralter, von hand beschriebener ) Zimmer- schlüssel (das Gäste den 2. nicht abgeben!). Im ganzen Hotel ein Gestank nach billigster Fertigsoße. Speisesaal mit uralten, ungebügelten Tischdecken, Geschirr teilweise gesprungen und unzureichend gereinigt. Kaba wird im Havanna-Club-Glas serviert. Dies Liste könnte hier endlos fortgesetzt werden. WARNUNG! Meiden Sie dieses Hotel! Wellness und Erholung sind hier unmöglch! MEIDEN SIE DIESES HOTEL. Am Telefon buchten wir ausdrücklich ein renoviertes Zimmer, da wir im Vorfeld schon aus anderen Bewertungen von der Problematik gewußt haben. Die Dame der Rezeption wollte uns scheinbar 3 Tage vor Reiseantritt warnen, daß wir ein altes Zimmer bekommen würden, durfte es aber "vom Chef aus" nicht. Sagt doch schon alles!

2 verschiedene Zimmerkategorien - renovierte und nicht renovierte. Da wahrscheinlich alle die renovierten Zimmer wollen, vergibt der Inhaber den nichtrenovierten nach eigenem Gutdünken. - Dies haben wir innnerhalb von 3 Tagen mehrmals im Empfangsberich mitbekommen, verzweifelte Gäste wollten un- bedingt in das von Ihnen gebuchte Zimmer. Das Verhalten des Inhabers erfüllt den Straftatbestand des Betrugs. Die nichtrenovierten Zimmer könnten unter der Kategorie "in Rumänien im Hinterland" rangieren - wir haben so etwas in Deutschland noch nicht gesehen (zur Erinnerung: 4 Sterne Wellness und Golf)

Billigstes Fleisch, Soßenbinder von Maggi & Co. Teller und Tassen sind unzureichend gesäubert. Um 9.00 Uhr sind die Frühstücksbrötchen aus, Servicekraft gibt bekannt, daß es in 15 Min. neue Brötchen gibt. Eisbox ein Fall für den WKD.

An der Rezeption sind die Damen lustlos und überfordert. Auf Frage nach einem 2. Zimmerschlüssel gaben sie an, dieser wird von den Gästen beim Bezahlen mitgenommen, so daß pro Zimmer nur 1 Schlüssel vorhanden ist. Im Speisesaal riecht der Kellner nach ungewaschener Kleidung ist entnervt und läßt den Gast 20 Min. mit der Gestränkebestellung warten. Beschwerden werden ignoiert, selbst der Inhalber "versteckt" sich, erscheint trotz mehrmaliger Zusicherung nicht an der Rezeption. Ein unglaublicher Vorfall.

An einer Ausfallstraße, dies ist auf dem Bild im Internet nicht zu erkennen. Man hat hier ein kleines Wäldchen mit Wiese idyllisch davorplaziert.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Liegestühle defekt, Zugang zur Panoramabergsauna wie in Rumänien, Geruch nach Urin im großen Saunabereich, keine Servicekräfte zu sehen. Poolwasser trübe Brühe.