Wellness Sport Hotel Bayerischer Hof

Das Hotel ist in Ordnung. Es ist in die Jahre gekommen. Manche Zimmer sind schon renoviert, andere müssen noch renoviert werden. Der Wellnessbereich ist klein, aber ebenfalls in Ordnung. Ich kann nur abraten dieses Hotel als (weibliche) Gruppe zu besuchen.

Prinzipiell ok, für eine Belegung von zwei Personen. Für vier Erwachsene eine bodenlose Frechheit, vor allem für den Preis.

Das Restaurant ist geräumig, aber nicht sehr liebevoll eingerichtet. Die Gläser und das Besteck waren beschmutzt und wurden nur mit ungläubiger Miene und ohne Entschuldigung ausgetauscht. Der Service ließ komplett zu wünschen übrig. Das Menü wurde nur auf mehrfache Nachfrage serviert und entsprach auch nicht der Beschreibung auf der Menükarte. Die Ruccolasauce war eine Sauce Hollandaise, was die Servicekraft nicht zugeben wollte. Das Mousse von weißer Schokolade war ein Parfait und enthielt zudem noch Eierlikör, dies wurde allerdings nicht erwähnt und auch auf unsere Beschwerde hin, dass ein alkoholischer Nachtisch gekenntzeichnet werden musste, wurde uns nur mitgeteilt, dass dieser ja recht wenig enthielte, bzw. verkocht wäre. Das Frühstück war gut und sehr variationsreich.

Das Empfangspersonal war zunächst sehr freundlich und zuvorkommend. Leider fingen die Probleme aber mit dem Betreten des Zimmers an. Statt der gebuchten (und bestätigten Suite) mit neben Zimmer (zwei Zimmer, zwei Doppelbetten, zwei Bäder, ein Sitzbereich), standen wir in einem Zimmer mit einem durch eine Schiebetür abgegrenzten Wohnzimmer. In dem Wohnbereich war eine Klappcouch hergerichtet, damit zwei von uns auf dieser Couch schlafen konnten. Statt zwei Doppelbetten und einem Sitzbereich, hatten wir also eine Klappcouch für zwei von uns. Es waren zwar zwei Bäder vorhanden, aber eines nur mit Badewanne und Waschbecken und eines nur mit Toilette und Waschbecken. Auf unsere Nachfrage, nach dem eigentlichen Zimmer oder alternativ notfalls auch zwei Doppelzimmern, wurden wir darauf verwiesen, dass wir uns im teuersten Zimmer befinden (112,-€ pro Person = 448,-€ dafür, dass man zu viert in einem Raum schläft, keine Ablagemöglichkeit für Gepäck, geschweige denn eine Sitzgelegenheit hat und auf einer Klappcouch schlafen muss) und zufrieden sein sollte und zudem auch nichts anderes frei sei. Für unsere Beschwerde stand niemand zur Verfügung und auch auf eine Beschwerde per Email wurde nur unzureichend eingegangen. Den angebotenen 20 € Gutschein haben wir natürlich abgeleht, weil wir in dieses Hotel nicht mehr fahren wollten.

Die Wanderwege in der Umgebung sind sehr schlecht ausgeschildert. Wir haben uns ziemlich verlaufen. Trotzdem kann man dort schön spazieren gehen. Anderes kann ich nicht beurteilen, weil wir nur eine Nacht dort verbracht haben.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist in Ordnung, aber klein. Leider lassen sich die weißen Handtücher, Schuhe und Bademäntel nicht kennzeichnen, so dass man in der Saunalandschaft nur hoffen kann, den eigenen zu erwischen. Bei den Trainingsgeräten waren die Fahrräder nicht angeschlossen und konnten somit nicht verwendet werden.