Schönes Ambiente, sehr unfreundliches Personal, allgemein sehr veraltete/ nicht funktionsfähige Ausstattung, überfüllter Badebereich, extrem lange Wartezeiten beim Essen, kleiner Saunabereich (teilweise defekt)....

Zimmer

Schlecht

Extrem schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Zimmer schön, aber extrem alt... Badezimmer stinkt aus dem Gulli, Badezimmertüre lässt sich nicht mehr schließen, Fernbedienung zum Fernseher kaputt, Bademantel fleckig, Handtücher „lösen“ sich teilweise auf...

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Essen eigtl lecker. Leider muss man für Halbpension a la carte extrem lange auf jeden Gang warten. Wir haben uns den Tisch geteilt mit Leuten, die Buffet hatten und die waren bereits fertig als wir unsere zweite Vorspeise serviert bekommen haben. Auch auf Getränke (unabhängig von HP oder Buffet) müsste man extrem lange warten.

Service

Sehr schlecht

Wirklich extrem unhöfliches Personal, was das komplette Ambiente zerstört. Besonders an der Rezeption erhält man sehr kurzangebundene unhöfliche Aussagen (Beispiel: wir würden gerne ein Wasser bestellen - Dame „da haben’s jetzt Pech gehabt, da ist erst in zwei Stunden wieder jemand da“ - unmöglicher Tonfall, keine Alternativen, kein Entgegenkommen, kein tut mir leid...) Unsere zimmerkarten gingen anfangs nicht. Wurden dann unter Murren neu programmiert, aber ein Entschuldigung gab es nicht.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Schöne Gegend, aber leider nur wenige Ausflugsziele in der Nähe.

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Wellnessanlagen waren leider teilweise defekt (Saunen), Pools komplett überfüllt, am Badebereich gab es 3 Tage lang keine Liegen für uns. Außerdem ist der Wellnessbereich sehr „gefährlich“ gefliest. In einem Wasserweg (ca. 15 cm Tiefe) sind einzelne glatte Steinplatten eingelassen. Leider ist es im Wellnessbereich so dunkel, dass 3 von 5 von uns nicht gesehen haben, dass es sich nicht um einen Weg aus Glas handelt, sondern um einen offenen Wasserweg. Ein anderer Gast ist dabei so blöd hingefallen, dass sie ins Krankenhaus musste. Auch wir haben uns offene Wunden geholt. Weiter ist es allgemein sehr kalt in den wellnessräumen, so dass es einem sehr unangenehm ist nach dem Baden in den kalten Räumen zu liegen.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht