Wellness Sport Hotel Bayerischer Hof

was von aussen sehr einladend aussieht ist, entspricht leider nicht dem 4 Sterne Status. Empfang an Rezeption sehr nüchtern, kein Gepäckservice angeboten, Zimmer ok, Bad extrem klein, Tür schlägt immer am Waschbecken an, uralte Dusche; Frühstück gut, Abendessen auch, Leider wurde Tischwäsche nicht gewechselt obwohl schmutzig, Personal trank während wir beim Frühstücken saßen ihren Kaffee, sowas gehört sich nicht, sollten dafür 15 Minuten freigestellt werden. 2-Klassen-Behandlung im Restaurant, schade.Selbstbedienung beim Buffet abends, keine Servicekraft dafür abgestellt, wäre aber unbedingt notwendig, damit das auch nach einer Stunde noch appetitlich aussieht. Gäste bedienen sich da eher unprofessionell, habe den Vergleich mit anderen Wellness-Hotels, dabei schneidet dieses leider am schlechtestens ab. Nicht zu vergleichen mit anderen wie Jagdhof in Röhrnbach. Preis-Leistung nicht ok. Fazit: Ein in die Jahre gekommenens Wellnesshotel mit dringenden Bedarf an Neuerung und Überdenken des Service. Ansonsten sind die besten Jahre für dieses Hotel vorbei. Wäre schade, da das Hotel sehr vielzu bieten hätte aber durch die fehlende Durchorganisation vieles im Argen liegt.

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