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Klaus-Dieter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider macht das Hotel einen Qualitätssturz mit!
2,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Vorerst möchte ich sagen das wir keine Menschen sind die Schlechte Bewertungen in einem Portal schreiben. Mann kann sich seine Zeit besser Todschlagen. Nun zur meiner ersten Bewertung überhaupt, der Bayerische Hof in Rimbach: Wir waren schon 3 mal in dem Hotel (Nov 2014, Febr. 2015, August 2015) die anderen Zwei male waren gut, der Februar-Aufenthalt sehr sehr gut. Diesmal wurden wir nur Enttäuscht: Keine sauberen Zimmer, bei der Ankunft um 15:15 nicht bereit, das Essen LAUWARM, der Service total überfordert und UNORGANISIERT, die defekten Sachen sind uns auch bei den letzten Aufenthalte aufgefallen und haben damals einen jungen Mann im Anzug angesprochen und er hatte uns versichert das diese wahrscheinlich bis zum Spätsommer beseitigt sind (z.b. defekte Brausen, Gestell im Wellnessbereich, Fließen, usw.. ABER NICHTS WAR!! Auf der Terrasse wo auch ein Pool ist (sehr schön) mussten wir 30 Minuten auf unsere Getränke warten. Beim Essen (Abends) hat das ganze 2 Stunden gedauert. Als wir die Rezeption gefragt haben was überhaupt los ist, da wir schon mal hier waren und so ein CHAOS es nicht gab (obwohl damals das Hotel voooll war) schaute Sie uns mit RATLOSIGKEIT an und sagte uns: " Ich könnte für Sie einen Termin mit der Geschäftsleitung vereinbaren" daraufhin hatte meine Frau keine Lust mehr. Sauberkeit ist auch ein Fremdwort in den Öffentlichen Bereichen. Organisatorisch sieht man wirklich das es eine Katastrophe ist, und leider werden wir dieses Hotel weder noch Empfehlen noch werden wir es nochmal besuchen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht, und ich glaube die Inhaber wollen nicht wissen das es ein komplettes Chaos ist. Es tut uns wirklich Leid.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Dieter
    Alter:31-35
    Bewertungen:1