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Richard (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Muss man nicht haben!!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zugewiesenes Zimmer war total klein und ungepflegt. Der Teppichboden hatte viele Flecken und an der Holzvertäfelung waren lauter weiße Wasserränder. Auf dem Balkon wurden alte Möbel gelagert, so dass wir gar keine Möglichkeit hatten dort zu sitzen. Wir haben reklamiert und wurden sehr unfreundlich auf ein Upgrade hingewiesen. Natürlich war nur noch eine völlig überteuerte Suite frei. da wir keine Wahl hatten haben wir diese genommen. Ergebnis war: Aussicht auf eine Betonwand und ein Baugerüst und morgens um sieben war bis am Nachmittag Baulärm - nichts mit Erholung. Eine Reklamatin an der Rezeption wurde einfach ignoriert... Der Wellnessbereich ist auch sehr ungepflegt und verwinkelt... Das einzig positive an diesem Aufenthalt war das Restaurant....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richard
    Alter:46-50
    Bewertungen:1