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Philipp (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nach Enttäuschung unter Strich OK.
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ja, wo soll ich ich anfangen: Ich hatte eine Empfehlung erhalten und war total gespannt und freute mich mit meiner Partnerin ein schönes Wellness-WE zuverbringen. Doch zuerst wurde die Freude extrem getrübt. Wir hatten über einen Reisebüro gebucht und hatten das Deluxe Doppelzimmer gebucht und bezahlt. Uns wurde trotz Rückfrage von der Rezepetion eine Kategorie drunter als das Deluxe-Zimmer "verkauft". Nach Klärung durch Reisebüro und Veranstalter bekamen wir das bezahlte Zimmer! Es scheint eine Masche zusein, daher Obacht geben(meine Empfehlung und 1 weitere Person hatte das gleiche Problem). Die Sauberkeit war im ersten Zimmer nicht gegeben (Urin in der Toilette). Im richtigen Zimmer, welches modernisiert und sehr geräumig war, war alles bestens! WiFi im ganzen Hotel vorhanden. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und benötigt im Wellnessbereich eine "Verjüngungskur". Der Poolbereich war toll und sehr sauber gehalten. Die Gästestruktur war komplett gemischt von Personen älteren Semesters bis zu 20 Jährigen war alles dabei. Ein besonderes Lob geht an die Barkeeper, welche sehr zuvorkommend waren und gute Drinks am offenen Kaminfeuer servierten . Bei der Verpflegung gab es beim Frühstück keine großen Mankos, außer dass Sie mit dem Warmhalten von Rührei und den Beilagen dazu, Probleme haben. Das Abend-Menü in Buffett-Form ist eine reine Enttäuschung, versalzen, kalte Beilagen. Das Gourmet-Menü kostet pro Person über 12 Euro extra und ist dann besser abgestimmt und schmeckte! Die Mehrkosten sind schlecht kommuniziert und hat bei uns zu Verwirrung geführt! Das Personal im Restaurant ist etwas überfordert, wenn zu viele Leute anwesend sind. Die Zimmermädchen leisten eigentlich tolle Leistung. Die Damen der Rezeption sind nicht alle gastfreundlich und erweckten einen gelangweilten Eindruck. Aber unterm Strich ok, aber nicht empfehlenswert! Zimmer checken! Gourmet-Menü wählen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Achtung, Masche! Meine Empfehlung und eine weitere Empfehlung hatten das gleiche Problem! Sonst ZIMMER im Deluxe-Bereich TOP, sauber und sehr geräumig!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Menü in Buffett-Form versalzen und teilweise kalt. Gourmet-Menü mit Extrakosten verbunden, aber deutlich besser! Sauberer Gastraum, Preise gewohnt hoch.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmermädchen: TOP Barkeeper: TOP Rezeption: Naja Bedienung: Naja/gut


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Dorf -> für Wellness oder Wandern in Ordnung!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Poolbereich: TOP Wellnessbereich: etwas sanierungsbedürftig Ruheraum: TOP


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:26-30
    Bewertungen:2